Rückzahlung über pay-pal

[wind_surfer1]

Hallo,

ich habe einen Artikel ersteigert, der defekt ist. Das Problem habe ich über "Fall klären" gelöst bekommen und mich mit dem Verkäufer auf einen Rückerstattungsbetrag geeinigt.

So weit so gut.

Ich habe dann unter "Fall klären" das Angebot des Verkäufers akzeptiert und der Fall wurde geschlossen, mit der Info: Der Fall wurde geschlossen, Sie müssen nichts weiteres Unternehmen.

Ich dachte, dass nach 3 Tagen dann die Gutschrift auf meinem Pay-Pal Konto eingeht. Nach meinem Urlaub habe ich das Konto geprüft und keinen Geldeingang feststellen können.

Leider ist es nicht möglich mit e-bay telefonisch zu kommunitieren, da man immer aus der Leitung gfeworfen wird. So habe ich bei Pay-Pal Hilfe gesucht, die konnten mir aber nicht weiterhelfen, da die Geldfreigabe durch e-bay erfolgen muß.

Was soll ich denn nun machen ? Hat jemand bereits so eine Situation erfolgreich gelöst?

Vielen Dank für Eure Hilfe.