Guten Tag zusammen :),
ein Käufer hat bei mir zwei Karten gekauft und damit er nur einmal Porto zahlen muss, habe ich eine Sammelrechnung erstellt (wurde mir so angezeigt). Nun hat der Käufer diese aber wohl nicht erhalten und nun ist nur ein Artikel bezahlt, der Andere noch nicht. Und das obwohl ich eine Sammelrechnung geschickt habe 😕
Bei einem anderen Verkauf wo auch mehrere Artikel gekauft wurden, ist das ganz normale Verkaufsbild zu sehen (Gesamtzahl der Artikel : ...) Dort scheint es mit der Sammelrechnung geklappt zu haben.
Nun fragt mich der Käufer ob ich nochmal eine Sammelrechnung schicken kann, dabei hat er den einen Artikel doch schon bezahlt.
Lg
