Versandetikett wird nicht storniert

[transalp_2011]

Hallo,

ich habe in den letzten Tagen mehrere Versandetiketten über Ebay drucken lassen, die ich aber wieder stornieren wollte, weil die Artikel nicht bezahlt worden sind.

Ich bin innerhalb der 14 Tage, trotzdem schreibt mir das System folgende Rückmeldung:

"Dieses Versandetikett kann nicht storniert werden, weil Sie es bereits entweder storniert oder benutzt haben."

Aber weder das Eine noch das Andere ist der Fall. Bleibe ich jetzt auf diesen verflixten Kosten sitzen?

Danke und Gruß,

[sunshine13433]

Hallo, ist ja als nicht versendet markiert und ich hab auch nicht versendet. trotzdem kann ich nicht stornieren. kann mir jemand helfen.

[feu02]

Hallo, geht mir genauso, habe vier Versandetiketten mit zu wenig Gewicht über ebay gekauft. Konnte sie am Schalter nicht verwenden. Dann kam bei nicht versendet gemeldeten Artikeln, die gleiche Fehlermeldung: Können nicht storniert werden...

[mgrb02]

Bei mir dasselbe. Wollte ein Warensendungs-Etikett stornieren und erhalte entweder die Meldung:
"Wir haben derzeit ein Problem mit Versandetiketten, später versuchen" oder es erscheint die Meldung: "Kann nicht storniert werden, da es bereits verwendet oder storniert wurde". Habe aber nie eine Mitteilung erhalten dass der Stornierversuch erfolgreich war.

[merkur_trading]

Ja....es geht bei mir genau so .... Das Geld ist weg und die Stornierung von gekauften Etiketten läuft gar nicht....trotz stornierte Versendung bleibt die Meldung "Kann nicht storniert werden, da es bereits verwendet oder storniert wurde" immer wieder da. gut für die Post was kann ich noch sagen...und Ebay will das Problem nicht beseitigen...Frechheit!!!

[pwieczor.242]

Bei mir ist es genau das Selbe. Erst Probleme , bitte später versuchen. Danach "Kann nicht storniert werden, da es bereits verwendet oder storniert wurde!" Ich versuche es morgen nochmal und hoffe, dass das System über Nacht arbeitet.