Hallo ihr lieben,
meine letzte Bestellung war die reinste Katastrophe! Ware kam viel zu spät an und der Verkäufer wurde dann noch unglaublich unfreundlich. Per Email wurde mir eine Zusage gegeben (wortwörtlich "ok") das ich die Versandkosten zurück bekomme obwohl dies wohl normalerweise nicht üblich ist (hab ich in den Bewertungen gelesen). Natürlich und wie zu erwarten war wurde nur der Betrag des Artikels überwiesen!
Wie gehe ich jetzt weiter vor?