Ich bin heute Morgen von einem Käufer angerufen worden, weil seine Ware, die ich am 17.07. gegen Abend per Warensendung verschickt habe, noch nicht angekommen sei. Er machte mich darauf aufmerksam, dass ich die Ware nicht per Warensendung hätte verschicken dürfen, da dies nicht den Paypal-Bedingungen entspreche. Ich hätte die Waren über einen versicherten Versand schicken müssen.
Wie sieht das aus? Ich soll einerseits die Portokosten so gering wie möglich halten und andererseits mit versichertem Versand verschicken? Bin durch den Anruf nun sehr verunsichert 😞
Vielen Dank für die Antworten.
