Ware zurückgesandt - Verkäufer hat das Paket geöffnet ohne Ware erhalten.

[sunnyfloh2009]

Hallo,

benötige Ihre Hilfe. Habe Ware die ich über Paypol gezahlt habe an den Verkäufer zurückgesandt. Dieser teilt mir mit, das die Ware nicht im Karton war - er ist geöffnet worden. 

Was kann ich tun?

Danke für Ihre Hilfe

[nifabr]

Lass dir vom VK schriftlich bestättigen ( als Zeuge), dass das

Paket leer war. Damit gehst du zu deinem Versandunternehmen

und konfrontierst ihn damit. Die Pakete sind normal versichert, wenn der Warenwert nicht über 500€ lag.

Kannst evtl auch Anzeige gegen unbekannt stellen.

Außerdem würde ich den Vorfall paypal melden, damit du nicht auf den Unkosten sitzen bleibst.

Mit wem verschickt?? sendungsverfolgt??