Warnung vor Pay-Pal

[blaufummelfritze]

Hallo, es wird immer öfter im Internet vor Pay-Pal gewarnt, nun bin ich selbst betroffen, da es nicht möglich ist dort Zahlungen zu Stornieren. Wieso bieten sie ein solch unseriöses Unternehmen zur Kaufabwicklung an??

LG Dieter 

[bazi]

Und wo ist jetzt das Problem?

Wenn du Geld bei deiner Bank/Sparkasse überweist, kannst du die Zahlung auch nicht mehr stornieren, willst du uns auch vor denen warnen?

[bootyooty]

Hallo

@blaufummelfritze

du schreibst hier in einer öffentlichen Community und nicht an den Kundenservice !

Sofern eine Zahlung noch nicht bei PP abgeschlossen ist, lässt sie sich auch problemlos stornieren.

https://www.paypal.com/de/selfhelp/article/kann-ich-meine-zahlung-stornieren-faq203

Worum geht's überhaupt?

[winzer-lutz]

Du hast etwas gekauft und bezahlt .

Wozu dann dann die Stornierug ?

Frag doch einfach den den Verkäufer obs der einem " Kaufabbruch " zustimmt .

Wenn ja bekommste das Geld zurück .

[Anonymous]

bootyooty

Warum wolltest du den stornieren?

[bootyooty]

*kicher.... @Anonymous....wieso denn ICH?
Ich weiss, ich weiss....die Vorschläge bei der @Erwähnung, da vertut man sich ab und an.

[Anonymous]

@bootyooty

Ich werden das nacher mal testen mit dem stornieren.

Ich muss eh noch was kaufen.

[bootyooty]

Geht, ich habe das schon zwei Mal machen müssen. Einmal, weil die VKin falsches PP Konto angegeben hatte und einmal----- ich weiss gar nicht mehr. Bei beiden Zahlungen war der Status jedenfalls noch offen und ich konnte stornieren.

[Anonymous]

blaufummelfritze

Es ist dein Problem wenn du die AGB von Paypal nicht gelesen hast.

Da hättest du lesen können das man Zahlungen nicht stornieren kann.

Gruß

[bootyooty]

Doch, doch.... bis zu einem gewissen Zeitpunkt kann man Zahlungen stornieren, das geht schon.

[Anonymous]

Hallo @bootyooty

Aber nur in ganz wenigen Ausnahmen.

Spätestens wenn der Verkäufer als versendet markiert geht gar nichts mehr.

[bootyooty]

Hallöle @Anonymous.... weiß ich doch.
Aber anstatt dass TE mal schreibt, was eigentlich vorgefallen ist, können wir wieder nur die Kristallkugel polieren 😉

[Anonymous]

Hi @bootyooty

Ich hab das jetzt mal getestet.

Hab bei einem gewerblichen gekauft und wie immer sofort bezahlt.

In meinem Paypalkonto gibt es bei dem Kauf nichts wo man die Bezahlung stornieren könnte.

Nur einen Link (Problem klären) da werde ich zu Ebay weitergeleitet.

In der Paypal-Hilfe steht dazu das >

Kann ich meine Zahlung stornieren?

Sie können eine Zahlung nicht stornieren, wenn sie schon abgeschlossen ist.

Wenn Sie eine abgeschlossene Zahlung stornieren wollen, schreiben Sie dem Empfänger am besten eine E-Mail und bitten Sie ihn, eine Rückzahlung zu senden. Die E-Mail-Adresse des Empfängers finden Sie auf der Seite "Aktivitäten" unter der entsprechenden Zahlung.

Wenn Sie für die Zahlung ein Problem melden wollen, können Sie dies unter Konfliktlösungen tun (innerhalb von 180 Tagen nach der Zahlung). Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, mit dem Verkäufer über Ihr PayPal-Konto in Kontakt zu treten und das Problem gemeinsam zu lösen. Falls das nicht gelingt, haben Sie 20 Tage Zeit, einen Antrag auf Käuferschutz zu stellen. Wir prüfen dann den Fall und treffen eine Entscheidung.

Wünsch dir noch ein schönes Wochenende

[bootyooty]

Moin @Anonymous
du musst dir dazu die Details der Transaktion bei PP ansehen. Wenn der Status als abgeschlossen gilt, kannst du nicht stornieren.
Wird der Status indes mit offen angezeigt, kannst du auch stornieren.

[Anonymous]

Hallo @bootyooty

Das ist schon klar, aber die Zahlung ist ja nicht "offen", der Verkäufer hat ja das Geld schon auf seinem Konto.

So solls ja auch sein.

Wäre ja nicht im Sinne des Erfinders wenn ein Käufer einfach die Zahlung stornieren könnte.

Ich zB versende immer sofort nach Zahlungseingang weil mein DHL-Shop nur um die Ecke ist.

Wäre lustig wenn ich Paypal anbieten würde und damit rechnen müsste das das Geld schon wieder

weg ist wenn ich aus dem Shop zurück komme.

[bootyooty]

Nachtrag! Peter, siehe auch hier den Beitrag von catdog.

http://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Js/qaq-p/3350524/comment-id/293674#M293674

[blaufummelfritze]

Ach wisst ihr Leute es geht hier nicht um Ware via e-bay sondern um Pay -Pal ich habe dort Software bezahlt ( NORTON Internet Security) aber die haben mir doppelt soviel abgebucht und ich kann nichts dagegen machen, ich habe auch Symantec angeschrieben aber die Reagieren auch nicht, also warne ich hier vor Pay- Pal UND Symantec ( Norton ) schönen Tag euch allen!!