Wie funktioniert die Einstellung "Mein eBay: Rabatte bei Kombizahlung und -versand"?

[hermann_ehlers_kolleg]

Hallo zusammen,

ich möchte meinen Käufern möglichst faire Versankosten anbierten. Momentan habe ich das Problem, dass ich von einem Artikel 88 Stück anbiete, ein Kunde hat 3 Stück gekauft und es wurden ihm automatisch von Ebay (Paypalzahlung per Sofortkaufen) 3x Versandgebühren in Rechnung gestellt. Die drei Artikel passen aber auch gut in ein Päckchen. Einmal Versandgebühren hätte genügt.

Allerdings ist mir vollkommen schleierhaft, wie die Einstellungen unter "Mein eBay: Rabatte bei Kombizahlung und -versand" zusammenwirken mit den Versandkosteneinstellungen, die ich direkt im Angebot eingeben kann.

Folgendes Szenario: Ich biete bei einem Angebot normalen Versand für X Euro und Expressversand für Y an, damit der Kunde auswählen kann, was er wünscht. Jetzt könnte ich unter den Rabatten angeben, dass für jeden weiteren Artikel wieder Z Euro vom Versand abgezogen werden sollen. Aber ich kann doch gar keinen Wert für Z vorhersagen?!

Wenn der Kunde normalen Versand und 2 Artikel auswählt, dann müsste Z = X sein, damit der Kunde 2X - X, also korrekterweise X zahlt. Wenn der Kunde jedoch Expressversand wählt, dann müsste Z = Y sein.

Nächstes Problem: Wenn der Kunde höchstens fünf Artikel kauft, passen die wunderbar in ein Päckchen und es bleibt beim Versandpreis 4 Euro. Wenn er aber einen sechsten Artikel kauft, muss ich entweder 2 Päckchen à 4 Euro oder billger 1 Paket à 6 Euro versenden. Egal für was ich mich entscheide, eine simple Regel nach dem Motto für jeden Artikel 1 Euro mehr gibt es nicht.

Kann mir mal jemand erklären, was eBay sich dabei gedacht hat?!

Viele Grüße, M. N.

[ulumart]

Du bist ganz stark abmahngefährdet. Mache erst einmal Deinen Auftritt rechtssicher. "Der Artikel wird nicht zurück genommen" geht für einen gewerblichen Verkäufer gar nicht. Außerdem fehlt die Widerrufsbelehrung und vieles andere. Kümmere Dich erst einmal darum.

[2017maha]

@hermann_ehlers_koll…

für den Anfang würde das ausreichen:

schreibe in deine AB, dass bei mehreren Käufen vor Bezahlung die Gesamtrechnung abgewartet werden soll.

Dann solltest du unbedingt IMMER mit Nachweis versenden - bei Päckchen gibt es keinen Nachweis.

Bei Paypalzahlung wird aber bei Nichtankommen ein Nachweis verlangt (Paypal-AGB lesen bitte).

Hermes ist immer versichert mit Nachweis und kostet auch nicht mehr.

Dann wurde ja schon erwähnt dein rechtlicher Auftritt - ob das so in Ordnung geht, solltest du unbedingt

abklären, auch wenn es ein "gemeinnützig anerkannter Verein" ist.

Nicht dass die Strafe dann höher ist als die Einnahmen.

- Pflicht: Link -anklickbar- zur online-Streitschlichtung > https://community.ebay.de/t5/f%C3%BCr-Verk%C3%A4ufer/Online-Streitschlichtung-gesetzliche-Anforderun...

- mal bietest du PP an, mal nicht

[Anonymous]

Hallo hermann_ehlers_koll…

Das passt nicht zusammen >

Angaben zum Verkäufer

hermann_ehlers_kolleg (0 )

Angemeldet als gewerblicher Verkäufer

Garantie- und Gewährleistungsausschluss

Es handelt sich um einen nicht-gewerblichen Verkauf. Der Verkäufer ist kein Unternehmer im Sinne des § 14, Abs. 1 BGB. Das Material wird als gebraucht ohne Gewährleistung verkauft. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht ist ausgeschlossen.

Lass dich mal dringend von einem Anwalt beraten.