eBay

emma11590

Ich hatte einen Fall wegen Nichtbezahlung geöffnet und diesen dann wieder geschlossen, weil der Käufer die Zahlung fest zugesagt hat. Bezahlung erfolgte nicht, ich möchte den Fall wieder öffnen, das Programm lässt dies nicht zu, wie kann ich verfahren? Danke und Gruß Doris Boehm

schatztruhexl

Habe das Versandetikett nicht drucken können, da Acrobat Reader fehlte. Den habe ich nun installiert, komme aber nicht mehr an das Verandetikett heran. Der Transaktionscode wurde mir zugemailt. Wie stelle ich es an, den Druck des Versandetikettes nochmals zu initiieren ? Dankeschön schon im Voraus !!!

graccas

Ich habe einen Artikelt verkauft (meinen ersten) und bekam von Paypal eine Email dass die zahlung bald erfolgen würde. Jetzt ist immer noch nichts da und wenn ich bei Ebay auf diesen Transaktionslink klicke, dann geht er nicht, er sei ungültig. Desweiteren steht in meiner Übersicht so etwas wie "DIe Zahlung ging am 27.7. ein udn wird von Paypal bearbeitet" Wie lange kann so etwas denn dauern? Es grüßt Graccas

momawife

wo finde ich meine eigenen kontodaten für einzahlungen eines käufers

zaman170491

Hallo, könnten sie mir bitte ihr kontodaten geben da ich eine rechnung noch offen habe die ich begleichen wollte. ich bitte um verständnis mit freundlichen grüßen

jamiekabucki

Was bedeutet die Sanduhr auf dem Euro-Zeichen (bezahlt Zeichen)? Ich habe das Geld per Überweisung noch nicht erhalten und von Pay Pal auch noch keine Nachricht.

palm-sound

hallo wie kann ich die Versandadresse nachträglich noch ändern? sie ist schon hinterlegt, aber wird nicht angezeigt.

philipph23

Hallo zusammen, Wenn ich über ebay die Versandetiketten drucken möchte, kommt folgende Fehlermeldung: " Die gewünschte eBay-Option oder -Funktionalität ist zurzeit nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später erneut. Informieren Sie sich in den eBay-System-News über Systemstörungen und Änderungen. Vielen Dank für Ihre Geduld." In den eBay-System-News sehe ich keine Meldung diesbezüglich. Hat sonst noch jemand dieses Problem? Viele Grüße

dalimann67

Habe am 05.07.2013 Artikel verkauft, aber Kaüfer zahlt nicht und reagiert auch nicht auf Nachrichten/Mails. Fall wegen nicht erhaltener Zahlung eröffnet, aber es passiert nichts. Kann ich den Artikel jetzt weiter verkaufen und wie läuft das mit der Bewertung? Habe keine Lust negativ bewertet zu werden.

pflufte

Hallo, ich bitte um schnelle Antwort. Ich habe einen Kauf getätigt und möchte das erste Mal mit PayPal bezahlen. Dabei möchte ich den bis heute gültigen PayPal Gutschein nutzen. Meine Kontodaten sind aber leider nicht hinterlegt, und daher ist die Zahlung nicht möglich. Wie kann ich meine Kontodaten bei PayPal hinterlegen? Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Thomas Witte

master-davinci

Ich habe eine Ware per Preisvorschlag gekauft. In der Wiederrufsbelehrung des Vekäufers heißt es: "Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 499 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei." Ich kenne es so, dass der Verkäufer die Rücksendekosten trägt, wenn die Ware mehr als 40 Euro kostet. Wie kommt der Verkäufer auf 499 Euro? Gilt die Grenze von 40 Euro in diesem Fall nicht?

totija

Wollte gerade was nur auf abholung reinstellen, werde aber immer nach den Versandgebühren gefragt.Was muß ich angeben um weiterzukommen mit meinem Verkaufsformular?

rhoenerin

Hallo, ich habe bei Kleinanzeigen ein Handy gekauft und wie vereinbart gezahlt. Nur leider ist dies nie bei mir angekommen. Der Verkäufer versicherte mir, dies als Päckchen (Postwertzeichenkauf wurde nachgewiesen) zugesandt zu haben. Soweit ist der Sachstand. Welche rechtlichen Möglichkeiten habe ich, das Geld wegen Nichtlieferung zurück zu fordern???? Erstaunlicherweise hat der gleiche Verkäufer einen Tag später das gleiche Handy mit identischen Daten erneut zum Kauf angeboten. Auf unsere Nachfrage hin, sagte er dass er 2 identische Handy hatte?? Schon alles merkwürdig, aber von unserer Seite ist nichts nachweisbar. Ich brauche eure Hilfe!!! Welche Möglichkeiten habe ich, um mein Geld (wenigstens ein Teil davon ) zurück zu bekommen?? Vielen Dank für eure Unterstützung. Grüße Die Rhönerin

torsten-ms

Hallo, ich bitte um Rat zum Thema Versandkosten: Ich habe am 23. und 24.07. bei dem Verkäufer jeweils ein Hemd ersteigert. Artikelnummern 290945630622 und 290946031167 Bei Abschluss der Kaufabwicklung habe ich angefragt, ob ich die beiden Hemden abholen und bar bezahlen kann, da wir in derselben Stadt wohnen. Kostenlose Abholung war zwar nicht angegeben, aber ich hatte vor ca. 14 Tagen bereits eine Hose bei demselben Verkäufer ersteigert, ich konnte diese abholen und bar bezahlen. Es gab auch überhaupt keine Probleme bei der ganzen Abwicklung. Jetzt teilt mir der Verkäufer mit, dass er keine kostenlose Abholung mit Barzahlung ermögliche. Er versende nur als versichertes Paket. Auf Anfrage, ob er alternativ zur Abholung beide Hemden zusammen in einem Paket verschicken kann, hat er mir eine Rechnung geschickt für zweimal Versandkosten, einmal 6,90 € und einmal 7 €. Normalerweise könnte er die beiden Hemden auch als Großbrief für 2,40 € versenden. Ich befürchte hier eine Versandabzocke. Was kann ich tun? Kann ich auf einem Kombi-Versand bestehen? Grüße

hilcora

Hallo Ihr netten Helfer, ich kann mir nicht vorstellen, dass Paypal so ganz uneigennützig Gutscheine verteilt ohne daran etwas zu verdienen. Allerdings finde ich auch keine Angaben dazu. Muss dazu sagen, ich bin auch kein Profi ab PC. lg hilcora

heike9807

Pop up wurde geblockt. Das heisst ich habe zweimald Geld bezahlt und NICHTS dafür erhalten. Mag sein das mein Computer schuld ist aber wie komme ich jetzt wieder an mein Geld. Toller Versandservice !!!!

little-witch771

Hallo! Ich habe eine Deckenleuchte für 1€ verkauft. Die Ware versendet und sie ist beim Käufer vor 10Tagen abgekommen. Jetzt bemängelt der Käufer die Ware wäre beschädigt und zeigt mir ein Foto wo die hintere Kappe des Strahlers daneben liegt und massiv verkratzt ist. Der Käufer will sein Geld zurück mir aber die Lampe nicht zurück schicken. Ich weiß das die Lampe zu 100% ok war er aber auch keinen Transportschaden gemeldet hat gehe ich nach Art der Beschädigung davon aus das die Lampe runtergefallen ist. Was kann ich tun. Der Käufer droht und ist sehr unfreundlich. lg little-witch771

medijan65

Halo liebe Ebayer , ich hoffe das unter euch jemand ist der mir bei meinem Problem weiterhelfen kann . Ich habe vor gut einer Woche einen cloer Sandwichtoaster, Kontaktgrill, Grill, Toaster ersteigert und diesen ach am selben abend per Überweisung bezahlt allerdings bot der Verkeufer keine PayPal überweisung an so das ich es dann von meinem Sparkassen Konto überweisen musste und das ist auch soweit alles gut gegangen bis ich gestern das Paket bekommen habe ,es wurde mit DHL geliefert .Als ich das Paket offen gemacht habe sah ich schon das etwas nicht stimmte ,es lagen mehrere abgebrochene Plastikteile im Paket und beim genaueren betrachten sah ich das von einer Seite die Ganze verkleidung zurbrochen war. Ich habe 7€ Versand Gebühren zuzügl zum Kaufpreis 20,50€ bezahlt also zusammen 27,50€ . Habe ich jetzt Pech und muss auf dem Schaden sitzen bleiben oder kann ich jemand dafür zu verandwortung ziehen . ??? Wenn mir jemand in dieser Sache weiterhelfen könnte wäre ich sehr dankbar dafür . Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen Manfred (medijan65)

buecherwurm68

Hallo , hätte gerne gewusst ob es die Möglichkeit gibt einen Wiederholungsdruck zu machen, wenn der Drucker nicht gedruckt hat, und das etikett weggeklickt werden mußte, also der Vorgang abgebrochen wurde. Er zeigt dann zwar an das etikett wurde gedruckt, es ist aber nichts passiert ! schöne grüße , sabine

oezlemb.752012

wie funktioniert sammel versand

kaffeetante1206

Hallo zusammen, ist es empfehlenswert, den Versand von Artikeln bis zu einem Warenwert von ca. 10,- € per Päckchen (für 3,90€) anzubieten, dass der Käufer niedrigere Versandkosten hat? Oder ratet Ihr davon ab, bzw. ist das nicht möglich, weil dann die Sendungsnummer fehlt und eine Sendungsverfolgung nicht möglich ist? Im Voraus vielen Dank für eine Antwort. Sommerliche Grüße, kaffeetante1206

rudolf6715

Ich habe am 22.07.2013 einen Artikel im Sofort-Kauf Verfahren erworben und am gleichen Tag sofort per PayPal bezahlt. Artikel-Nr. 111124661518 Nokia C5-00 Smartphone. Laut Anzeige "Versandfertig in 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Spätestens am 24.07.2013 wäre demnach der Versandtag gewesen. Die Ware ist bis heute bei mir nicht eingegangen. Es ist auch nicht zu erkennen, dass der gekaufte und bezahlte Artikel bereits versendet wurde. Andere Artikel, die ich am gleichen Tag gekauft und bezahlt habe, sind bei mir bereits am 24. bzw. 25.07.2013 eingegangen. Hat der Verkäufer die Versendung vergessen oder besteht in diesem Fall Betrugsabsicht. Ich bin empört und verärgert über diesen Verkäufer. Eine derartige Unzuverlässigkeit habe ich noch bei keinekm ebay-Kauf erlebt. Solche Verkäufer gehören ausgeschlossen. Ich bitte die Angelegenheit zu recherchieren und entsprechend zu reagieren. Mit freundlichen Grüßen Rudolf Gantert

v8matze

hallo zusammen ,habe wie befolgt nach dem kauf keine zahlung eigeleitet,warte auf deine nachrich wegen den versandkosten da ich ja 2 artikel bestellt habe......2,50 euro währen o.k......bis bald,matze

*different-things*

Hallo, ich muss ein recht großes Bild mit den Maßen 120 cm x 90 cm x 10 cm versenden. Ich bin derzeit recht ratlos, welches die beste & kostengünstigste Versandart ist. (Bei Hermes habe ich den XXL-Versanf für EUR 32,90 gefunden. Aber gibt es eine besssere/günstigere Alternative?) Kann mir jemand einen Tip geben? Ich bedanke mich bereits vorab recht herzlich. Danke & Gruß Katti

kockiking

Überweisung klappt nicht wird jedesmal zurückgebucht. Zahlungsland stimmt nicht mit dem BIC überein

Community Tutorial Videos

eBay-Fragestunde

Podcastfolge: Die eBay-Community an Ihrer Seite bei Fragen zum Verkaufen

Seller News: Dezember 2025

eBay | on tour. Wir kommen zu Ihnen

eBay-Programme für gewerbliche Verkäufer*innen

Alles top. Gerne wieder! - Jetzt reinhören!

Community Mentor*in Programm

Alle Veranstaltungen für gewerbliche VerkäuferInnen im Überblick

Inspiration für Ihr eBay-Geschäft

eBay Deine Stadt