eBay

Hallo, die von Hermes hatten mich heute angerufen ob ich den ProfiPaketService nutzen möchte,hatte mir die Webseite schon angeschaut und hört sich auch gut an. Habt ihr Erfahrungen damit, oder kennt ihr ein besseren Versandservice? ... Mehr anzeigen

Hallo. Wenn ich den Versand vorbereite,( Etikett drucken), wird sofort im Anschluß das Ikon "Artikel versendet" automatisch markiert. Wie kann das sein ? und was kann ich dagegen tun ? ... Mehr anzeigen

Guten Abend, ich habe mit der neuen 0 Euro Aktion mehrere Auktionen eingestellt und nun einige Artikel verkauft. Drei der Käufer haben mit Paypal gezahlt. Bisher liefen Zahlungen an mein Paypal Konto immer reibungslos und ohne Probleme. Plötzlich stehen nun die drei Zahlungen auf ...wird derzeit von Paypal bearbeitet und beim Käufer, dass ich bei Paypal nicht registriert sei. Ich habe in meinen Ebay oder Paypal Einstellungen in den letzten vier Jahren NICHTS geändert. Wie kann das plötzlich sein??? Hat sich bei Ebay die letzten Tage was geändert? Plötzlich kommen Paypal Zahlungsnachrichten per E-Mail mit einer falschen E-Mail Adresse. Wenn bisher jemand mit dem Button jetzt bezahlen per Paypal an mich bezahlt hat (und das letzte Mal ist noch gar nicht lange her!!!) dann ging es immer an die Richtige Mailadresse, die auch bei Ebay für Paypal hinterlegt ist!! Was muss ich machen, dass das alles wieder geht und dass die drei Zahlungen bei mir ankommen? MfG ... Mehr anzeigen

Als ich die Ware hatte mit Rechnung und Versandschein vom 28.05.13  wollte ich diese über die angegebenen Konten bei eBay per PayPal bezahlen aber es kam die Anzeige das die Konten (Überweisung, Abbuchung usw.) zur Zeit nicht verfügbar sind und auf der Rg. waren auch keine Kontodaten aufgeführt. Habe unter der bei EBay angegebenen Tel.Nr. angerufen aber keine Verbindung bekommen oder es wurde aufgelegt als ich mich meldete. Habe auch Emails geschrieben und um die Kontodaten gebeten es kam keine Rückmeldung bis zum 19.06.13 dann jemand am Telefon war und ich um die Kontodaten bat, er wiederum wollte eine Email von mir, er würde darauf antworten. Habe eine Email geschrieben und eine mit Kontodaten von der Postbank zurück bekommen. Habe sofort überwiesen und wollte bei mir auf EBay die gekaufte Ware als "Bezahlt" kennzeichnen, das wurde mir aber nicht angenommen. Gestern erhalte ich "einen Fall über nicht bezahlte Ware" mit dem Vermerk Fall wurde "als Kulanz" zurückgenommen sollte aber wieder etwas vorkommen kann EBay meine Mitgliedschaft kündigen. Mich stört daran dass ich mich nicht wehren kann "habe Ware erhalten und bezahlt" und trotzdem kann einer das Gegenteil behaupten ohne einen Nachweis zu erbringen. Habe auf dem Verkäufer seine Beurteilungen geschaut und in letzter Zeit macht er das mit mehreren so. Schickt Ware sofort ohne Bezahlung abzuwarten und moniert Sie dann als nicht bezahlt. Warum kann ich meinen Button "Ware bezahlt" nicht drücken auch wenn die Bezahlung erst durch die geschilderten Umstände  später erfolgt ist als normal üblich und wie geht das mit der Kulanz wenn ich nicht bezahlt hätte, schenkt der Verkäufer mir dann seine Ware? Mit dem Kundenservice habe ich telefoniert und habe zur Auskunft bekommen seien Sie froh das der Fall vom Verkäufer gelöscht wurde, meine Erklärung "das meine Weste bei EBay nicht mehr sauber sei da dieser Vorfall an mir hängen bleibt, konnte die Dame nicht verstehen.   ... Mehr anzeigen

Hallo,ich habe auch einen Fall,wo ein Maxibrief verloren gegangen ist. Der Käufer hat den unversicherten Versand akzeptiert und nachdem die Ware nunmal verloren gegangen ist, habe ich negative Bewertung von Ihm bekommen und den offenen Fall... Bin seit 14 Jahren bei Ebay und hatte über 1400 100%positive Bewertungen.... Was könnte jetzt passieren? Muß ich etwa den ganzen Betrag+Versand zurück überweisen??  ... Mehr anzeigen

Ich habe ein Paket versandt. Dieses ist nicht beim Käufer angekommen.   Habe leider als Päckchen verschickt, aber Paketversand angegeben.   Meine Schuld, ich weiß.   Habe nun vor ca. zwei Wochen einenNachforschungsantrag bei DHL gestellt. Leider noch keine Antwort.   Der Käufer möchte jetzt per Rechtsanwalt die Rückzahlung des Kaufpreises einklagen. Es geht um 51 Euro plus 4.90 Porto   Ich weiß allerdings nicht, ob das Päckchen wirklich nicht angekommen ist.   Wie verhalte ich mich? Soll ich gleich überweisen, oder abwarten?   Ebay hat dem Käufer meine Daten herausgegeben. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe Artikel verkauft bei denen ich keine Paypal Zahlung anbiete, nun besteht der Käufer auf eine PayPal Zahlung, weil ich in meinen Auktionen folgenden Satz stehen habe: Bei Bezahlung mit PayPal, wird nur an die bei PayPal hinterlegte Adresse versendet. Diesen Satz schreibe ich jedoch bei allen meinen Auktionen rein, er bezieht sich nicht auf die akzeptierte Zahlungsmethode, bei der Zahlungsmethode ist eindeutig nur Überweisung angegeben. Beide betreffenden Artikel wurden für je 1 Euro verkauft. Wie würdet ihr reagieren? ... Mehr anzeigen

Hallo! Ich biete in meinen Auktionen regulär nur versicherten Versand an, da ich auch paypal anbiete. Im AGB-Teil biete ich aber die Option an, bei Bezahlung via Überweisung auch unversichert zu versenden (mit dem Hinweis, dass der Käufer dann das Risiko trägt). Des Weiteren bitte ich in diesem Fall um Kontaktaufnahme, damit ich eine veränderte Rechnung erstellen kann. So geschehen: Eine Käuferin bat mich um einen Versand per Warensendung. Im Mailverkehr habe ich sie noch mal ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das nur geht, wenn sie per Überweisung bezahlt usw. Ich habe dann eine veränderte Zahlungsinformation gesendet. Heute sehe ich, dass die Käuferin via paypal bezahlt hat; natürlich auch nur die neu berechneten Versandkosten unversichert. Ich finde das ziemlich dreist. Ich habe die Käuferin schon angeschrieben.... null Reaktion. Was tun??? ... Mehr anzeigen