eBay

autosiedler

Hallo, ich habe am 15.03. ein neues IPHONE 6s plus 128GB NEU mit Rechnung, für 780 Euro ersteigert. Das Geld ist sofort an den Verkäufer rausgegangen. Heute hat der VK sich gemeldet und behauptet, das das Iphone von der Treppe gefallen sei. Ich denke (meine Meinung) das dem VK die 780 EURO zu wenig sind und er die Ware dafür nicht abgeben will. Ich habe Ihm eine Mail geschickt, das ich auf Erfüllung des Vertrags bestehe und er mir mein Iphone oder einen gleichwertigen ersatz schicken soll. Habe ich eine chance das ich mein Iphone bekomme? oder "muss" ich warten, bis er mein Geld zurück überweist? Gruß

nagel2015

Schwerwiegender Fehler Bei dem ausgewählten Zahlungsmittel gibt es leider technische Probleme. Bitte wählen Sie ein anderes Zahlungsmittel oder versuchen Sie es später erneut. sobald ich mein ausgewähltes DHL ticket zahlen möchte, vor zwei Wochen ging es ohne weiteres.

felix_schor

Hallo, Ich habe ein Android Box gekauft diese hat ein Defekt. Ich habe deswegen eine Rücknahme angefordert da ich die Android Box erst 2 tage hatte. Nun die frage bei dem Händler stand bei der Widerrufsbelehrung: „Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren “ Gilt das auch bei einer Defekten Ware ? Ich frage auch noch nach, weil bei der Email von ebay stand : „Bitte warten Sie, bis Sie ein Rücksendeetikett erhalten haben „ Soll ich jetzt also auf das Rücksendeetikett warten oder doch selbst zu dhl gehen und von dort das Paket abschicken und die Versandkosten bezahlen.

rotzwockel

Bei Ebay existiert noch eine uralte Emailadresse, die ich weder bei Ebay noch bei Paypal schon lange nicht mehr benutze. Nun wurde aber eine PayPal Zahlung von einem Käufer über diese Adresse geleitet, und das Geld wurde meinem Konto erst gut geschrieben, nachdem ich dort anrief. In meiem Ebaykonto kann ich sie nirgens mehr finden. Wie kann ich sie bei Ebay ganz löschen, damit sowas nicht wieder passier

barakuda-13

ich habe valsch bestelt

hazta-la-victoria-siempre

Verkäufer 24motorsport_de gibt abweichend andere Kontonummer als die von ebay in Kauf Abwicklung an. Habe 2x 45€ auf 2 verschiedenen Konto überweisen. Nach Rücksprache mit Verkäufer 24motorsport_de hieß es das die ersten überwiesenen 45€ nach 2 Tage zurück überweisen werden. Leider bis heute kein Geld zurück bekommen für Artikel 25231379176 Desweiteren Ein plagiat der Marke SPY Helm sonnenbrille bekommen. D.h. 90€ insgesamt überwiesen und gefälschte Ware bekommen. Bitte um Hilfe und Klärung des Falles. Mit freundlichen Grüßen D.Halar

beachbabe224

Apparently I won three auctions but by clicking on item there is no buying option. I got the emails though that I won the auction and to please pay for them. But if I click on the link in the emails it says that there is nothing in my cart. I got screenshots but not sure how to add them here. Thanks for any help, Antje

mozzarella2006

Hallo, ich habe bei einem Verkäufer mehrere Artikel bestellt und muss nur einmal das Porto zahlen. Habe eine zusammengefasste Rechnung per Mail erhalten. Wenn ich jedoch auf "bezahlen" gehe, wird lediglich ein Artikel aufgeführt den ich dann per paypal zahlen kann. Der Rest fehlt. Was lädt da falsch? Oder was mache ich falsch?

dachdisgner

Hallo,Ich würde gerne bestimmte Artikel über Lastschrift bezahlen ,wie es auch angegeben ist. Nur steht dann dort immer das mein Konto nicht autorisiert ist ,oder so ähnlich. Wie kann man das ändern?

saintlyblue

Habe einen Fisher - Price Nachziehhund also Spielzeug aus den USA ersteigert und nun würde ich den gerne bezahlen per PayPal, aber da steht immer das der Verkäufer nicht an die Adresse versenden kann, obwohl er in der Artikelbeschreibung weltweiten Versand angeboten hat.... wer kann mir helfen....

innaprediger

Wenn habe ich tablet montag zurückgeschickt. Wann bekommt verkeufer tablet?

tiefgarage-444

Hallo Ebay Eine Frage. Ich habe bei einem Artikel versehentlich zwei Versandmarken gekauft. Beim ersten ist mein Computer kurz vor dem Drucken abgestürzt, es war aber schon die Bezahlung mit PayPal abgeschlossen, was ich aber erst Später sah. Ich hab einfach ein erneutes Versandetikett gekauft. Somit hatte ich zwei für ein Artikel. Das Stornieren hat auch gut geklappt, und auch bei DHL als Storniert angezeigt. Nun aber meine Frage. Wo ist mein Geld, das ich ja zurück bekomme gelandet. Auf meinem PayPal Konto ist noch keine Gutschrift eingetroffen.

diets.rober

Hallo. Ich habe einen Artikel gekauft und bezahlt,aber die Ware nicht erhalten. Verkäufer wurde Kontaktiert aber reagiert nicht

rolfender

Ware nachweislich nicht bekommen, Verkäufer meldet sich nicht!

moniqueee1611

Wie eröffne ich ein Fall über Handy? Komme nicht weiter

zaubermausi.123

Sehr geehrte danen und herren , Ich habe ein artikel bei ebay gekauft, die zahlung ist in mein pay pal angezeigt steht aber in offener transaktion, der käufer wartet auf das geld. Ich musste für die zahlung über pay pal eine email an ebay schicken und jetzt passiert nichts weiter . Was muss ich tun. Mit freundlichen Grüßen

tamarankla-0

Hallo. Ich habe eine kurze Frage. Ich hab heute morgen eine onleine Überweisung gemacht. Mir ist dannach aufggefallen das ich was falsches im Verwendungszweck geschrieben habe. Was kann ich machen. Danke

123-lady1988

Habe was gekauft mehre Sachen und wollte ein Paket Versand zum bezahlen aber verkaufer meldet sich nicht mehr

lucia2906lucia

Hallo! Eine Dame hat mehrere Artikels gekauft. Was soll ich machen, wenn ich die Versandkosten bearbeiten will? Das sie kann alles zusammen auch mit Versandkosten bezahlen. Kann mir jemand helfen?

schmetterschiss_7

Ich habe eine Jacke gekauft für 10,00 €,zzg 3,99 Versand über DHL,so war es angegeben..Nach dem Kauf,schrieb die Verkäuferin mir,ich sollte noch 1,50 € für den Versand bezahlen,weil Sie nicht wusste,dass Hermes,DHL und Post teurer geworden sind,sie weigert sich mir die Jacke zu schicken..Hat jemand Erfahrung damit und was wäre mein nächster Schritt?

nadine_0907

Hallo. Ich benötige Ihre Hilfe. Ein Käufer hat meinen Artikel nicht erhalten. Ich habe den Brief bei der deutschen Post am 3.3.16 abgegeben (2.60€, unversichert). Kassenbon liegt auch vor. Der Käufer hat via PayPal bezahlt. Was mache ich jetzt? Hätte der Käufer einen versicherten Versand verlangen müssen? Ich habe den Artikel wirklich verschickt (und bisher auch immer gute Bewertungen erhalten) über eine Antwort würde ich mich freuen.

irisquelle0

Hallo wie kann ich denn die Versandkosten von zwei Paketen zusammen legen

z.jhh_5

Ich hab bezahlt aber wird niy gesendet

robinvalk

Hallo, Ich habe am 22.1 einen Artikel verkauft, bei dem als Versandart nur Abholung angegeben war. Der Käufer hat sofort gezahlt, dennoch den Artikel bis heute nicht abgeholt. Direkt nach dem Kauf gab es einen kurzen Kontakt, bei dem ich meine Adresse und Telefonnummer hinterließ, der Käufer meinte er melde sich in kurzer Zukunft. Vor mehr als 2 Wochen schrieb ich ihm nochmal, da hieß es nur "bald". Habe ihm jetzt heute nochmal eine Frist von 7 Tagen gesetzt, wie schaut es aus wenn er den Artikel bis dahin nicht holt? Kann ich den Artikel dann anderweitig verkaufen? Danke für die Hilfe! Robin

chantajakob3

Ich hätte eine frage ob man eine Ratenzahlung machen könnte für diesen kinderwagen Artikelnummer 271437548389 http://m.ebay.de/itm/271437548389?varId=570297464645

teigagwh

wir haben bei einem neuen privaten Mitglied eine Wandkeramik mit kostenlosem Versand gekauft. Doch dann kommt eine mail, die VK betragen 31,99. Nun schreibt der Verkäufer, wir hätten "vergessen" die VK zu bezahlen und schickt ganz kleine unscharfe Fotos, die beweisen sollen, dass kein kostenloser Versand im Angebot war. Wann und wo immer er das fotografiert hat, es zählt doch die Einstellung zum Zeitpunkt des Kaufes, oder?

cyberdan24

Der Verkäufer von einem Frontspoiler hat mir geschrieben das der Versand bei DPD oder DHL 36Euro kostet und ob ich auf den Artikel verzichte oder sonst muss ich die 36Euro bezahlen. Der Versand war aber mit 8,99Euro angegeben. Habe geantwortet das ich den Artikel möchte und das die höheren Versandkosten nicht mein Verschulden sind war ja seine Angabe sich da vorher schlau zu machen... Jetzt hat er geschrieben ich bin unhöflich und er überweist das Geld zurück und schickt nichts.

iriiri.dedlab0x

ich habe bis jetzt meine artikel von gorgeous-clothing nicht bekommen .Ich warte schon 2 Monaten.

fenerli_irfan

Hallo habe 3 Artikel von einem Anbieter gekauft. Diesen bat ich um evtl. Versabdrabatt, er schrieb mir er hätte die Artikel zusammengefasst. Nun weiss ich nicht wie ich sie bezahlen soll mit PayPal da alle Artikel einzeln mit versand bezahlt werden . Bitte um hilfe

Community Tutorial Videos

eBay-Fragestunde

Podcastfolge: Die eBay-Community an Ihrer Seite bei Fragen zum Verkaufen

Seller News: Dezember 2025

eBay | on tour. Wir kommen zu Ihnen

eBay-Programme für gewerbliche Verkäufer*innen

Alles top. Gerne wieder! - Jetzt reinhören!

Community Mentor*in Programm

Alle Veranstaltungen für gewerbliche VerkäuferInnen im Überblick

Inspiration für Ihr eBay-Geschäft

eBay Deine Stadt