eBay

franzi1965

Weis zufällig jemand was ein DHL Paket an Versandgebühren kostet das nach Italien gehen soll ?

salish63

hallo !Ist mein erster Kauf hier darum bin ich nicht ganz sicher und zwar habe ich einen kauf getätigt und kann nur per Überweisung beim Verkäufer bezahlen ! Meine Frage ist ob der Verkäufer die Lieferadresse einsehen kann da auf meinem Bankformular nur der Ort angegeben ist ?

jodavinci

Ich habe einen Artikel ersteigert und anschließend sofort per Paypal bezahlt. Die Verkäuferin hat den Artikel auch schnell abgeschickt und nach ein paar Tagen war der Artikel bei mir. Danach war ich einige Tage nicht online ,als ich heute in meine Mails sehe stelle ich fest das die Verkäuferin mir 14 Mails geschrieben hat , ich möchte sie bitte sofort bewerten da sie sonst ihr Geld von Paypal nicht erhält. Ist das neu ? War mir bisher nicht bekannt , wenn das wirklich so ist werde ich nie wieder über Paypal verkaufen . Jo

jakobintel

Hallo, ich habe bis jetzt eigentlich ausschließlich mit Paypal bezahlt und bin deswegen ziemlich unsicher was Überweisungen angeht. Also ich habe einen Artikel gekauft und möchte den natürlich bezahlen. Der VK akzeptiert nur Überweisung. Gut ich gehe eben auf die Online Banking Seite meiner Bank, klicke dort auf "neuer Auftrag" und dann auf Auslandsauftrag ( von mir in Österreich an einen Deutschen). Hierbei wird mir direkt der "EU Binnenauftrag" vorgeschlagen was nichts anderes ist, aber soweit ich verstanden habe ohne zusätzliche Kosten. Gut dort angelangt soll ich die Daten des Empfängers angeben. Und das ist der Punkt der mich verwirrt. Bei "Einzelheiten zum Kauf" auf Ebay stehen nur Name, Bankleitzahl und die Kontonummer. Bei meiner Bankseite steht davon nichts, nur Sachen wie "IBAN" oder "BIC/SWIFT Code". tut mir leid, aber ich absolut keine Ahnung was ich da reintippen soll 😕 Auch "Straße" oder "Land/Postleitzahl/Ort" macht der VK keine Angabe. brauche ich das für die Überweisung überhaupt?

bia_aib

Hallo, ich habe ein Bücherpaket verkauft und als Versandvarianten das Shop-to-Shop und das normale Paket von Hermes angeboten. Artikelnummer: 180954168551 In der Artikelbeschreibung selber habe ich noch mal dick und fett auf die Bedeutung des Shop-to-Shop Paketes hingewiesen und gebeten, nur zu bieten wenn man damit einverstanden ist bzw. die etwas höheren Versandkosten zu zahlen, wenn man es an die Wohnungstür geliefert haben will. Der Käufer hat nur die Versandkosten für das Shop-to-Shop Paket bezahlt. Nachdem ich es verschickt habe, habe ich ihm eine ellenlange ausführliche Mail geschickt mit allen Details. Wo er das Paket dann abholen muss, wie der Shop heißt, wie die Öffnungszeiten dort sind und und und. Und als hätte ich es geahnt, bekam ich nun am Freitag eine Mail, wo denn die Bücher bleiben. Also habe ich ihm eine weitere ellenlange Mail geschrieben mit dem Link der Sendungsverfolgung, noch mal den Öffnungszeiten und dem Hinweis, daß ich EXTRA geschrieben habe, man solle sich doch bitte genau überlegen, welchen Versand man wünscht. Jetzt habe ich also einen Fall geöffnet und den Verkäufer DEMÜTIGST um einen Rücktritt von der Transaktion gebeten. Ich werde ihm dem kompletten Kaufpreis zurücküberweisen und bleibe dann wohl oder übel auf den Versandkosten sitzen. Die Käufer haben ja alle möglichen Rechte aber wer schützt MICH als Verkäufer vor einer Frustbewertung durch einen Käufer, der nicht imstande ist, sich die Artikelbeschreibung bis zum Ende durchzulesen?

marlies2256-de

Habe heute Lautsprecherboxen Für nur 1e ersteigert ,hat halt kein anderer mitgeboten, wusste aber das kein Versand angeboten ist. Habe den Verkäufer gebeten doch gegen reichlich Versandkosten überweisung von mir doch zu Versenden. Der behaart aber auf Abholung. Wie sehen das den Forenmietglieder ???

calypso1977

Ich habe für meine laufende Auktion einen Interessenten aus den Niederlanden.Falls er die Auktion gewinnt - wie funktioniert dann eine Bezahlung aus dem Ausland?Meine Bankdaten sind bei Ebay für Überweisungen hinterlegt;reicht das oder muß ich ein Pay pal Konto einrichten?Habe bisher nur innerhalb Deutschlands verkauft und keine Erfahrungen. Wer weiß Rat? Bin für jeden Tip dankbar!

latania-slr1979

Würde gerne wissen ob ich mir einige Tage Zeit lassen kann um einen bereits ersteigerten Artikel zu bezahlen ??

sigges49

Hallo, wie verpackt man ein Puzzle zum Versand als Päckchen? Einfach nur die Schachtel in Packpapier, oder nochmal in ein Paket? Danke für Antworten

primawela

Hallo, ich habe ein Problem mit dem Käufer. Der hat bei mir Vorhänge gekauft: http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=180753959441 Nach zwei Tagen habe ich eine E-Mail bekommen dass er die Vorhänge zurück geschickt hat weil die Farbe nicht wie auf dem Bild ist(der hat genau das was auf dem Foto steht bekommen-in Lila), der wird gerne hellblau oder Weiß nehmen. Der meint auf dem Bild sind Vorhänge in Blau und die will der haben. Weil ich keine in Blau habe war einverstanden ihm die weiße zu schicken. Dann kam das Paket UNFREI! Ich habe es angenommen aber dem Kunde geschrieben dass ich im diesem Fall keine neue Vorhänge schicke und den Betrag 15,00 habe ich vor der Erstattung abgezogen. Der verlang aber von mir das ganzes Geld! Ich finde das ist eine Freiheit einfach Verkäufer an solche Kosten zu setzen. Ich versuche dass die Kunden immer mit meinem Service zufrieden sind und wenn die melden dass die die Ware zurück schicken wollen aber Sendungskosten nicht tragen werden schicke ich Rücksendungsschein damit die es einfach kostenlos an mich schicken. Aber 15,00€ zu zahlen? Habe ich jetzt Recht die Auszahlung verweigern oder muss ich 15,00€ noch auszahlen?

peter_moritz

Hallo ich habe von Ebay eine Rechnung über 34€ bekommen und weiß nicht wie sie sich zusammen setzt. Ich bin kein gewerblicher Verkäufer. Ich finde es ist relativ viel.

99berlinerin

Ich habe zwei Schreibtische verkauft und jetzt meldet sich der Käufer nicht.Wie lange hat ein Käufer Zeit,um die Möbelstücke abzuholen?

damlayasemin

Wenn man etwas gekauft aht und das an die packstation geliefert bekommen möchte wie muss man diese eingeben?

stinchen269

Hallo, ich habe am 19.08.12 einen Artikel verkauft. Bezahlt wurde dieser erst am 27.08.12 per PayPal und ich habe ihn dann noch am gleichen Tag per Maxibrief verschickt. Nun teilte mir der Käufer gestern mit, dass der Artikel bisher nicht angekommen ist. Ich habe ihm daraufhin angeboten, mich bei der Post zu erkundigen und das wir bis Montag warten. Ist der Artikel dann noch nicht da, werde ich einen Nachforschungsauftrag stellen. Daraufhin teilte mir der Käufer mit, dass so ein Auftrag Wochen dauern würde und ihm das zu lang sei. Was mache ich denn nun? Anbieten das Geld zurück zu überweisen? Oder hat der Käufer Pech gehabt? Mir kommt das um ehrlich zu sein komisch vor. Erst wird der Artikel über eine Woche später gezahlt und nun geht es dem Käufer scheinbar nicht schnell genug. Danke für eure Antworten.

the_hawk1985

Hallo habe am 31.08.2012 ein Paket bei Ebay bestellt, was auch gleich am gleichen Tag losgeschickt wurde. Leider muste ich feststellen das es an die alte adresse geschickt wurde, obwohl die neue andresse bei ebay eingetragen ist.

21061977

Hallo zusammen, gerade hat jemand zum ersten mal mehr als einen Artikel von mir ersteigert. Nun habe ich natürlich verpasst, bei Angebotserstellung die Option auszuwählen, dass mehrere Artikel zusammen verschickt werden bzgl. des Portos. Wie kann ich nun nachträglich dem Käufer "nur" die tatsächlichen Portokosten berechnen? Oder muss ich tatsächlich das Porto für jeden Artikel verlangen? VIelen Dank für Eure Hilfe

jamesbrydon

Wie kann ich die Anschrift eines Mitgliedes erfahren ?

lebendesradio

ich hab schon ewig keinen mieseren ebayer wie sie getroffen ! sie sind .............. und möglich du elendiger hals abschneider , von dir kauf ich nichts mehr ,

closingup

Hallo, wieviel darf ein Hädnler für 25 Textilartikel im Kombiversand verlangen? Ich soll 4,90 + 1€ je Artikel, sprich 29,90€ bezahlen. Ist dies erlaubt? Er begründet das er ja jeden Artikel einzelend gepickt werden muss, was Kosten verursacht.

*indianerin*

Hallo, es ist wohl heute nicht mein Tag....:-( Erst bekomme ich ein riesiges Paket von DHL 60 x 80 cm! Außen noch zusätzlich mit Packpapier, warum fragte ich mich, innen ein riesiger Berg Zeitung und 2 Schaumstoffteile von einem Gerät und noch Luftpolsterfolie. Dann kam das eigentliche....das Keyboard! Es ist in einem Kunststoffkoffer, nicht mal 60 cm lang, 8 cm hoch und 20 cm breit. 😮 Ich habe den Verkäufer noch gefragt, warum er 13 Euro für ein Päckchen haben will und er meinte in den Versandkosten ist die Verpackung inbegriffen. Okay, dachte ich mir, wenn es so groß ist, muss es auch gut verpackt werden. Was ich aber bekommen habe ist ein Witz! Das lütte Teil hätte man ohne die ganzen Verpackungskrempel einfach im Koffer versenden können, als Päckchen. Oder einfach in einen Karton, dann wäre es immer noch ein Päckchen! Von wegen guter Zustand! Der Koffer ist dreckig und die leichten Gebrauchsspuren....sind derbe Aufkleber und Dreckspuren auf den Tasten. Die Elektronik funzt überhaupt nicht einwandfrei, einige Tasten und Funktionengehen gar nicht, der Lautsprecher schrachelt. Für 3 Euro kann man ja nichts erwarten, aber die Versandkosten sind der Hammer!! Ein Fall für die Tonne....außer Spesen nichts gewesen! ********************************** Eine Jeanshose, wo die Versandkosten 6,90 betrugen, kam ein Hermes Päckchen für 3,80. Fast neu und wenig getragen kann ich nicht so ganz glauben, denn sie wurde unten um 7 cm gekürzt, also nach innen umgeschlagen, mit so einem Bügelvlies festgebügelt und die Kante umgenäht. Die angegebene Länge stimmt nun nicht mehr. Na, für einen Euro will ich mich nicht aufregen, aber es geht mir um die Versandkosten! Warum sich Verkäufer auch noch daran bereichern müssen? Was mache ich nun? Abhaken oder VK anschreiben und Rest Porto zurück verlangen? Gruß indi

sandira29

Hallo, der Käufer hat nach drei Wochen nicht bezahlt. Fall wurde gemeldet und nun heute geschlossen. Aber eigentlich wäre es doch nur fair, jetzt eine negative Bewertung abgeben zu können. Warum geht das nicht? VG

taschen_freak

Guten Morgen, ich wollte die Versandkosten in der Zahlungsinfo ändern, da der Käufer zwei Artikel gekauft hat, aber natürklich nur einmal zahlen soll. Es gibt zwar einen Button mit dem man den Betrag korrigieren kann, es funktioniert aber nicht, es kommt immer wieder der ursprüngliche Betrag zurück. Weiß jemand das Geheimnis? Die Käuferin muss jetzt per Überweisung statt PayPal zahlen - irgendwie doof. Danke im voraus.

supermann348

Seit 5 Wochen warte ich nun und habe die Ware immer noch nicht.

poticha

Hallo, das Thema habe ich bereits zweimal gefunden aber ohne Abhilfe-Tips. Wenn ich den Versandkostenrechner auswähle und ein (auch mit zweien versucht) Versandservice auswähle werden diese (bis auf den Preis - der steht dann da) nicht in das Hauptformular übernommen. Will ich am Ende des Formulars dann "Weiter" gehen bekomme ich die Fehlermeldung"Versandart: Bitte wählen Sie einen Versandservice aus". Ich probiere es schon seit 3 Tagen, habe Cookies gelöscht, den PC neu gestartet... alles ohne Erfolg ]:) Macht kein Spaß mehr.... Hilfe!!!

johann353

müsste doch normal 10,90 euro kosten. sind dann briefmarken in diesen wert aufgeklebt?

landlader-sid

Bei Aktionsende wurde eine falsche bzw. unvollständige E-mail Adresse angezeigt. Der Käufer schrieb, er habe bereits via PayPal bezahlt und das Geld wurde abgebucht. Jedoch kann das Geld bei mir ja gar nicht ankommen. Welche Schritte wären nötig um klarheit zu schaffen?

swiss_kellermaus

Wie erwähnt habe ich bei Paypal und in der Zahlungsabwicklung mit Ebay (Also zum Zahlen der Gebühren) ein anderes Konto angegeben. Aber in der Rechnung für den Käufer kommt nach wie vor das alte Konto ? Dank im Voraus für die Info.

johann353

habe mir einen artikel per dhl paket schicken lassen. das paket enthielt aber eine briefmarke 4,10 euro und es stand päckchen drauf. das komische an der sache ist, dass trotzdem eine sendungsverfolgungsnummer drauf ist . habe sie nicht gefunden auf der dhl seite, sowohl als paket als auch onlinezustellung probiert. der verkäufer neldet sich nicht. wie kann das sein dass ein päckchen sendungsnummer hat und warum finde ich es nicht auf der dhl seite? die nummer ist JJD und dann 20 Ziffern.

kuni0611

Hallo! 🙂 Habe einen Artikel gekauft und möchte ihn mit PayPal bezahlen. Geht aber nicht, weil die Verkäuferin die falsche E-Mail Adresse hinterlegt hat. Habe jetzt von Ihr die richtige Adresse erhalten. Aber wie kann ich die E-Mail Adresse manuell ändern? Wäre super wenn ich eine Antwort bekomme. Bitte helft mir Gruß kuni0611

Anonymous

Liebe Ebyer, ich warte schon seit Wochen auf einen Artikel den ich natürlich schon bezahlt habe. Dieser ist bis heute noch nicht angekommen und der Verkäufer schreibt nich einmal zurück! Ich hab schon alles versucht aber es passiert nichts. Es wäre sehr freundlich, wenn Sie mir weiterhelfen könnten.

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