versicherter Versand

[werners6016]

Hallo,

ich habe einen Artikel ersteigert, Versand - nicht versichert. Nach schlechten Erfahrungen damit, habe ich den Verkäufer gebeten, versichert zu verschicken und mir eine neue Rechnung - es kommt keine Reaktion. Nun gehe ich davon aus, das er einen Fall öffnen wird, wegen "nicht bezahlter Artikel". Wie gehe ich weiter vor?

Danke im Voraus

[serenity-1986]

Solche Sachen klärt man gewöhnlich vor dem Kauf ab.

Jedoch wenn man als Verkäufer anschließend die Bitte erhällt, man Möge die Rechnung anpassen und einem die Möglichkeit eines Versicherten Versandes geben, würde ich da als Verkäufer auch nicht einfach stillschweigend die Sache aussitzen. (Ich biete immer beides an, der Käufer kann bei mir frei wählen ob er Versicherten Versand möchte oder eben nicht.)

Dir steht es als Kunde zwar völlig frei, auf Versicherten Versand zu bestehen, jedoch wird das durchsetzen nach dem Kauf schwer fallen, da viele Verkäufer einfach ziemlich stur sind, und auch teilweise gar nicht wissen das sie dir durchaus den Versand gewähren müssen.