Artikel gelöscht, aber bereits bezahlt

[marie_ziegenmama]

Hallo zusammen,

ich habe gestern Nachmittag einen Artikel gekauft und das Geld auch gleich überwiesen. Gestern Abend bekam ich dann von Ebay eine NAchricht, dass der Artikel gelöscht wurde, wegen "Bedenken gegenüber dem Verkäuferkonto".

Und weiter: "Offenbar haben Sie diesen Artikel noch nicht bezahlt und der Verkäufer hat ihn noch nicht verschickt. Wir haben die Transaktion storniert. Bitte senden Sie daher keine Zahlung." 

Da hatte ich das Geld aber längst überwiesen...

Der VK ist gelöscht. Wie bekomme ich nun das Geld zurück? Ich erreiche den VK ja nicht mal und es war halt eine Überweisung, kein Paypal. Fall ist eröffent, wird ja aber ins Leere laufen! 😞

Kann mir jemand helfen?

VG Marie

[magnolia2xt]

Guten Morgen @marie_ziegenmama 

Bitte ganz schnell Deine Bank kontaktieren, telefonisch oder vorort ob die Überweisung gestoppt werden kann.

https://www.financescout24.de/wissen/ratgeber/ueberweisung-zurueckholen

[marie_ziegenmama]

Ich habe bereits mit der Bank gesprochen. Die Überweisung kann nicht zurück genommen werden...

[magnolia2xt]

das kann doch nicht wahr sein!

Rufst noch mal an und bestehst auf ein Sepa-Recall (kostenpflichtig// frag die Bank nach dem Preis), ich weiß es nicht um wieviel Geld es geht, und ob es für Dich rentabel ist.

"Ein SCT Recall ist die Anfrage der Debtor Bank an die Creditor Bank um Rückgabe einer SEPA Überweisung (nach Settlement).

Ein SCT Rückruf kann eingeleitet werden, wenn einer von drei möglichen Gründen vorliegt:

» Versehentliche Doppelüberweisung

» Technisch bedingte Doppelausführung

» Betrugsverdacht "

Quelle:

https://www.hettwer-beratung.de/sepa-spezialwissen/sepa-rückläuferverarbeitung/r-transaktionen-sct-ü...

[marie_ziegenmama]

Die Auskunft war, dass es möglich ist, aber nur mit Zustimmung des Kontoinhabers und die Empfängerbank ist nicht zur Rücküberweisung verpflichtet.
Ebay sagt: Anzeige erstatten. Aber kann ich das machen? Ich weiß nicht um eine böse Absicht des VK, nur das Ebay eingegriffen hat. Kann ich das ein paar Tage abwarten? Theoretisch besteht ja die Möglichkeit, dass der Artikel kommen würden... also so rein theoretisch...

[magnolia2xt]

Wenn es" Luftware" oder gehackter eBay-Account war, kommt keine Ware an.

Anzeige gegen den Kontoinhaber (die IBAN) , Name kann beliebig sein und ausgetauscht werden.

Haste innerhalb Deutschlands überwiesen? IBAN fängt mit DE an?

Gib mal die IBAN in die Google-Suche ein, ob da negative Einträge findest.

Was haste denn "gekauft" ? Eine Waschmaschine für 69,00€ die im Laden 499,00 € kosten würde? Bei solchen Angeboten handelt es sich meistens um "Luftware".

[marie_ziegenmama]

Gehackt ist der Account nicht, lt. Ebay. Es waren 6 Sodastream Flaschen für knapp 40€, kostet im Laden ca. 55/60€.
Die IBAN fängt mit DE an und Google gibt zu dieser Nummer keine Auskunft. Der Name im Angebot (bzw. der "Gekauft Mail") unterscheidet sich von dem Namen der IBAN.