Hallo,
habe bei einem privaten Verkäufer einen Laufstall ersteigert, der jetzt geliefert wurde. Nun habe ich den ausgepackt, um zu gucken, ob alles in Ordnung ist.
Leider ist eine Sprosse gebrochen, sodass die Stabilität eingeschränkt ist und ich eine neue kaufen muss. Habe den Verkäufer kontaktiert und ihn gefragt, ob es ihm aufgefallen ist oder ob es womöglich auf'm Postweg passiert ist (wobei das Paket in keiner Weise beschädigt war).
Er antwortete natürlich, dass ihm nichts bekannt war und das es nur auf dem Postweg passiert ist.
Was kann ich jetzt tun bzw. habe ich das Recht auf Teil-Rückerstattung?
MFG
