29-03-2019 00:45
Hallo,
Ich werde aufgefordert, eine gültige Telefon-Nr. in meinem Account einzugeben.
Seit meinem Umzug, habe ich keinen Festnetztelefonanschluß mehr.
Ein Mobiltelefon besitze ich auch nicht, da ich hochgradig Schwerhörig (95% Gehörverlust) bin, und es somit nicht benutzen kann.
Meine Frage hierzu ist, wie bekomme ich die alte Festnetz-Nr. aus meinem Account gelöscht, ohne eine neue eingeben zu müssen,
bzw. wie werde ich diese ob. Aufforderung los.
Mit freundlichen Grüßen
@lutz8642 schrieb:Hallo,
Ich werde aufgefordert, eine gültige Telefon-Nr. in meinem Account einzugeben.
Seit meinem Umzug, habe ich keinen Festnetztelefonanschluß mehr.
Ein Mobiltelefon besitze ich auch nicht, da ich hochgradig Schwerhörig (95% Gehörverlust) bin, und es somit nicht benutzen kann.
Meine Frage hierzu ist, wie bekomme ich die alte Festnetz-Nr. aus meinem Account gelöscht, ohne eine neue eingeben zu müssen,
bzw. wie werde ich diese ob. Aufforderung los.
Mit freundlichen Grüßen
Servus @lutz8642
Vermutlich kannst Du diese Nachfrage auch fröhlich ignorieren.
In den AGB von Ebay steht lediglich,
dass man - so man eine Telefonnummer angibt - keine "Mehrwertnummer" angeben darf.
Daraus kann ich keine Verpflichtung zur Angabe einer Telefonnummer an sich herauslesen.
Schon gar nicht die Verpflichtung, überhaupt ein Telefon zu haben.
Wenn eine Eingabemaske so dusselig gestrickt ist,
dass Du Deine alte Nummer nur rauskriegst,
wenn Du eine andere eingibst,
ist nicht Dein Verschulden.
Allerdings - was ein Mobilttelefon angeht: Wer telefoniert damit schon noch???
Ein Smartphone ist wegen der Messagingdienste gerade für Menschen mit Problemen beim Hören ideal.
Da seit Monaten viele Accounts gehackt werden,
mag das Abfragen einer Telefonnummer der Versuch einer "Absicherung" für Ebay sein.
Ebay ist sowieso nicht barrierefrei - schong gar nicht für Menschen mit Hörschäden.
Versuch es doch mal mit einer Kontaktaufnahme über impressum@ebay.de
und frag nach,
ob die Dich ernsthaft diskriminieren möchten...
@lutz8642 schrieb:Hallo,
Ich werde aufgefordert, eine gültige Telefon-Nr. in meinem Account einzugeben.
Seit meinem Umzug, habe ich keinen Festnetztelefonanschluß mehr.
Ein Mobiltelefon besitze ich auch nicht, da ich hochgradig Schwerhörig (95% Gehörverlust) bin, und es somit nicht benutzen kann.
Meine Frage hierzu ist, wie bekomme ich die alte Festnetz-Nr. aus meinem Account gelöscht, ohne eine neue eingeben zu müssen,
bzw. wie werde ich diese ob. Aufforderung los.
Mit freundlichen Grüßen
Du bist verpflichtet Deine Daten auf dem aktuellen Stand zu halten
-
hierzu gehören neben Deiner "neuen" Anschrift eben auch eine Telefonnummer.
Ebay akzeptiert auch Handynummern - notfalls ein Prepaidhandy holen und diese Rufnummer dann hinterlegen.
Wenn Du dies nicht machst kann Ebay Dir sogar den Account dicht machen: "falsche Kontaktinformationen"!
zum Antworten bitte auf "Kommentare" klicken.......