Augenwischerei paypal

[schnuddl68]

Wenn ich als Privater Verkäufer Paypal anbiete bin ich eigentlich doof. Dachte ich mach dass mal, weil das alles vereinfachen würde. Habe 770 Bewertungen bringen 100% und bin schon seit 2000 Mitglied. EBay propagiert PayPal verschweigt aber den Käufer Schutz. Ich bin jetzt an einen Käufer geraten, der den Käufer Schutz in Anspruch genommen hat und das nach einer Woche, nachdem er feststellte, dass das Handy angeblich nicht funktioniert. Im Angebot war Rücknahme ausgeschlossen. Jetzt ist mein Paypal Konto blockiert, das Geld nicht verfügbar. Ich finde, das hier bei entsprechenden Angaben des Privaten Verkäufers im Angebot, der Käufer das Risiko tragen müsste. Ich weiß ja auch nicht, was der mit dem Handy eine Woche lang gemacht hat. Ich fühle mich jedenfalls von Ebay **Bleep**. Nie hätte ich Paypal angeboten hätte ich dass gewusst. Wenn der Käufer recht bekommt werde ich Ebay nach 17 Jahren verlassen. Dann lieber wirklich privat "wäre gegen Geld verkaufen" wie in der "guten alten Zeit"

[Anonymous]

Hallo @schnuddl68

Da kann ich Dir nur zustimmen. Paypal sollte auch im eigenen Interesse ihre Verkäuferkunden wesentlich besser "an die Hand nehmen". Ich nutze akls VK zwar kein Paypal, bin aber auch erst durch die Community auf den Fakt des VK-Schutzes bewusst geworden. Die Regelungen sind aber eigtl. aber auch durchaus plausibel. Leider natürlich erst, wenn man drübver nachdenkt...

Aber auch ohne Paypal sollte man als VK ein Problem immer lösen. In Deinem Fall würde ich rückabwickeln und (aufgrund Paypal sowieso) einen Kaufabbruch http://verkaeuferportal.ebay.de/kauf-abbrechen durchführen.

Dein Käufer wird mit aller Wahrscheinlichkeit Recht bekommen...

Viele Grüße!

[schnuddl68]

Dann soll er Recht bekommen, dann will ich aber mit so einem Portal nichts mehr zu tun haben. Die Verkäufer Rechte sterben eh schon schleichend seit man Käufern keine negativen Bewertungen mehr geben kann. Jeder Käufer kann frei entscheiden ob er privat oder geschäftlich kauft. Wem er traut und wem nicht. Man kann auch auf einem Flohmarkt kaufen, nach ner Woche funktioniert was nicht mehr, wenn ich dann auf den Parkplatz gehe ist keiner mehr da, der mir mein Geld wieder gibt, geschweige denn, dass der das wollte. Für mich ist privat Privat egal ob digital oder analoge Verkaufsweise. Paypal werde ich weiter nutzen, weil es eine schlaue Bezahlweise ist, aber von Ebay fühle ich mich schlecht informiert. Klar" man hätte lesen müssen". Aber ist das Kundenfreundlich?? Und was wäre Ebay ohne private Verkäufer..... Nix anderes als ein schlechteres Amazon.

[Anonymous]

@schnuddl68

Einen Flohmarkt mit ebay zu vergleichen klappt für mich betrachtet nicht ganz. Denn als Käufer würdest auch Du höchstwahrscheinlich den VK kontaktieren und eine Lösung erwarten, wenn Du seine Kontaktdaten hast bzw. vlt. versuchen, ihn beim nä. Flohmarkt zu treffen. Die meisten Flohmarktverkäufer würden höchstwahrscheinlich auch im Nachhinein ein Problem lösen wollen, sollte sich doch eine Zustandsabweichung herausstellen. Diese Erfahrung mache ich selbst als Flohmarktkäufer. Als Flohmarktverkäufer gehe ich mal von mir aus...

Bei ebay hat man halt immer gleich die Kontaktdaten zur Hand. Dass Du unbewusst einen Käuferschutz mit angeboten hast, ist meiner Meinung gar nicht das eigentliche Problem.

Es geht weniger darum, Recht zu haben. Sondern das Problem zu lösen.