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Der ebay Käuferschutz ist nichts wert. Ebay hat meinen Fall einfach eingestellt

Ich habe einen Artikel zurück gesendet und der Vertkäufer hat nicht überwiesen. Dann habe ich mich an ebay gewendet und die haben den Fall einfach eingestellt und behauptet es wäre nicht nachvollziehbar, dass ich den Artikel zurück gesendet habe. Dabei habe ich alle notwendigen Angaben, Paketdienst und Sendungsnummer angegeben. Es ging dabei nicht um viel Geld, es geht mir aber ums Prinzip. Es kann doch nicht sein, dass ein chinesischer Verkäufer damit durchkommt und von ebay auch noch unterstützt wird.

 

Peinliche Ansage, diese ebay Käuferschutznummer. Hat jemand einen Tipp, wie ich noch zu meinem Recht kommen kann?

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@bangeran  schrieb:

Ich habe einen Artikel zurück gesendet und der Vertkäufer hat nicht überwiesen. Dann habe ich mich an ebay gewendet und die haben den Fall einfach eingestellt und behauptet es wäre nicht nachvollziehbar, dass ich den Artikel zurück gesendet habe. Dabei habe ich alle notwendigen Angaben, Paketdienst und Sendungsnummer angegeben.

Es ging dabei nicht um viel Geld, es geht mir aber ums Prinzip. Es kann doch nicht sein, dass ein chinesischer Verkäufer damit durchkommt und von ebay auch noch unterstützt wird.

 

Peinliche Ansage, diese ebay Käuferschutznummer. Hat jemand einen Tipp, wie ich noch zu meinem Recht kommen kann?


@bangeran 

 

dann solltest Du aus Prinzip den von Dir virtuell unterschriebenen/akzeptierten PP-Nutzungsvertrag Lesen UND Verstehen!

 

Wenn Du die Sendungsdaten lediglich via Ebay-Nachricht übermittelt hast ist es nachvollziehbar das der Fall aufgrund Deiner fehlenden Mitarbeit/Ablauf der Frist geschlossen worden ist - auch aus Prinzip!

 

Aus Prinzip kannst Du via Ebay - nachdem der Fall geschlossen worden ist- nichts mehr machen - der Drops ist gelutscht.......

@bangeran 

du hast wirklich nach China zurückgeschickt - obwohl es nicht um viel Geld geht/ging

- und der Verkäufer hat die Rücksendung auch erhalten?

 

Meist ist eine Rücksendung nach China auch nicht nachvollziehbar - da sollte per

FeedEx oder UPS zurückgeschickt werden.

 

Wenn du wieder mal so ein Problem hast, überlege dir vorher, ob du zurückschickst

oder nicht.

Die Rücksendekosten sind teilweise höher als der Warenwert.

 

 

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