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Garantie in Anspruch nehmen

Hallo community, Ich habe im März 2015 ein Set "3x Funk Heizkörperthermostat elektronisch mit Funkzentrale" gekauft. Set wurde eingebaut und ein Thermostat ging schon nach einer Woche nicht mehr. Der Verkäufer konnte mir kein neues zusenden. Dafür bekam Ich aber eine Gutschrift von 10 €. Jetzt im Winter, wo man die Teile benötigt, melden diese sich ständig ab, obwohl die Batterien noch voll sind. Mit der Folge, daß die Heizung mit 28 Grad bollert. Bis man alles neu zurücksetzt und wieder einstellt. Und dies ist jetzt sch 5 mal passiert . Es reicht. Ich spare nicht mit den Geräten sondern zahle drauf! Ich habe die alten Thermostate wieder aufgedreht. Ich habe den Verkäufer am 27.12.15 angeschrieben und möchte die noch vorhandene Gewährleistung in Anspruch nehmen. Dieser meldet sich nicht ! Was habe Ich für Möglichkeiten. Kann nicht ebay den Verkäufer einmal anschreiben? Viele Grüße a-saph

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