Hallo, wie kann es sein dass sich jemand in einen Verkäuferaccount einhackt .....

[mariobue]

Hallo. wie kann es sein dass jemand ein anderes Konto benutzt, waren verkauft und sogar mit seiner E-Mail adresse antwortet. 

Benutzt ein aussländiches Konto, liefert die Ware nicht. geld hab ich sofort überwiesen. leider. Meine bank hat versucht das Geld zurück zu ordern. wurde von der irischen Bank abgelehnt. Kurz nach dem Kauf meldet Ebay, dass sich wohl jemand in das verkäuferkonto eingehackt hat. Geld weg. Keine Ware. 

Ebay macht es sich sehr einfach. Ich finde Ebay ist verantwortlich dafür dass sowas nicht passieren kann. Sie sollten den Kaufpreis erstatten. Bitte um Mitteilungen , wem dieses auch passiert ist.  In meinem Fall war es eine PS4 im Februar. Und er hat mehr als 10 verkauft.  mariobue

[neues_eu-recht]

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@mariobue@  schrieb:

Hallo. wie kann es sein dass jemand ein anderes Konto benutzt, waren verkauft und sogar mit seiner E-Mail adresse antwortet. 

Benutzt ein aussländiches Konto, liefert die Ware nicht. geld hab ich sofort überwiesen. leider. Meine bank hat versucht das Geld zurück zu ordern. wurde von der irischen Bank abgelehnt. Kurz nach dem Kauf meldet Ebay, dass sich wohl jemand in das verkäuferkonto eingehackt hat. Geld weg. Keine Ware. 

Ebay macht es sich sehr einfach. Ich finde Ebay ist verantwortlich dafür dass sowas nicht passieren kann. Sie sollten den Kaufpreis erstatten. Bitte um Mitteilungen , wem dieses auch passiert ist.  In meinem Fall war es eine PS4 im Februar. Und er hat mehr als 10 verkauft.  mariobue

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Das ist unzähligen Nutzern passiert.

Und bei den wenigsten klingeln die Alarmglocken, wenn sie ein ach so preiswertes Angebot entdecken und dann auf ein ausländisches Konto überweisen sollen.

Sorry, aber in diesen Fällen ist eBay raus, da Du Käuferschutz nur bei PayPal-Zahlung hast.

[pueschel63]

Habe ebenfalls etwas ersteigert bei tropic031. Geantwortet hat auch ein Frank Rümmler. Bankverbindung Postbank Berlin. Geld sofort überwiesen. Ebay hat mir noch auf Anfrage mitgeteilt, dass alles in Ordnung ist. Seit 14 Tagen warte ich auf eine Lieferung. Ebay meldet sich nicht mehr auf meine Anfragen, ein Fall kann nicht eröffnet werden. Schlecht für die Handelsplattform ebay.

[jehtdirnixan]

@mariobue

Warum sollte eBay schuld tragen,

wenn Verkäufer mit ihren Daten, mit ihrem PC, ihren Internetgewohnheiten incl. Unachtsamkeit beim Öffnen oder Anklicken von Links in eMail oder sonstwas

so unaufmerksam umgehen,

dass deren Konten gehackt werden können?

Die einzige, denkbare Mitschuld wäre ein Datenleck auf eBay so wie vor wenigen Jahren,

als massenhaft Userdaten abgegriffen wurden.

Seinerzeit erhielt aber ein jeder Nutzer den dringenden Hinweis,

Passwörter, eMail-Adressen etc. im eBay-Konto zu ändern.

Aufgrund der derzeit massenhaft vorhandenen Betrügereien, wie von Dir geschildert,

könnte man natürlich schon so seine Vermutungen anstellen: 

Vielleicht war ja auch bei den merkwürdigen Werbe-Überlagerungen im letzten Jahr irgendwas nicht ganz ungefährlich?

Das ist aber derzeit reine Spekulation von mir.

[2017maha]

jehtdirnixan
es liegt schon auch an eBay .. denn es geht ja nicht nur um die gehackten Account's.

"Neue gewerbliche Verkäufer" mit Profilaufbau - Müllartikel - dann folgen die Geldbringer,
welche nicht geliefert werden.

"Neue Privat-Verkäufer", mehrere Account's dürfen bis zum Umfallen einstellen mit falschen Daten.

"Neue Käufer" bekommen ein Limit aufgebrummt.

Und: es sind ja nicht nur die gehackten Account's "privater" Verkäufer .. es werden ja immer mehr "gewerbliche" Account's gehackt, da kann es dann nicht an der "Unachtsamkeit" durch Anklicken - was auch immer - liegen

Das frage ich mich immer wieder, wie das möglich sein kann. Es sind "große" Verkäufer, teils mit Shop, deren Sicherheit geknackt wird.

Woran kann das liegen?

Das andere ist, dass Angebote als Auktion eingestellt werden, nicht mit Festpreis.
Wer vermutet da schon einen Hack?

Nur die PP-Scammer stellen mit Sofortkaufen ein und die Preise sind da unrealistisch .. hier sollte mehr geachtet werden von den Käufern ein Umdenken wäre angebracht. Die Schnäppchen, wie früher, gibt es nicht mehr.

[jehtdirnixan]

Hallo 2017maha,

Vermaledeit:
Stimmt, diese Form der Luftverkäufe hatte ich bei meiner Antwort total ausgeblendet, dass oftmals Konten eingerichtet werden mit vorangestelltem kleinpreisigem Bewertungsaufbau,
um dann mit hochwertiger, nicht vorhandener Ware den Reibach zu machen.
Sorry!

Was aber die größeren, gehackten Shops betrifft, da bin ich durchaus gespaltener Meinung:

Wieviele von denen kommen trotz monatelanger Vorankündigung von Veränderungen auf dem eBay-Marktplatz nicht mit ihrer Programmierung bzgl. der erforderlichen Änderungen klar!
Gut, ein Branchenriese mag vereinzelt etwas mehr Zeit benötigen.

Wenn ich aber so die Einstellungen in falsche Kategorien, die fehlenden Artikelbilder, die Widerrufsangaben bzw. die gesamten rechtl. Informationen so einiger gewerblicher Verkäufer betrachte,

komme ich zu dem Schluss, dass die nur bedingt wissen, was die tun.

Letztendlich ist auch bei denen die Fehlerquelle "Mensch" existent, die es nicht zu vergessen gilt.
Zum einen dürften das oftmals eben keine IT-Cracks sein, die vor'm PC sitzend die Warenwirtschaft und damit einhergehend den Mailverkehr abwickeln.
Also eben kaum Erfahrungen mit IT-Sicherheit haben und vollkommen unbedarft Links in PopUp's oder Mails anklicken.

Oder sich zum anderen in Pausen mit dem Firmen-PC u.U. auf dubiosen Websites tummeln.

Egal ob Chef oder Angestellter, die spüren das (Hack-) Resultat dann erst, wenn neben 1000 Feinsicherungen zu je 0,45 € mit einem Male die Fahrräder zu 5.000,00 € verkauft werden.

Für mich immer wieder in solchen Fällen mit höchstem Erstaunen zu sehen, nach wie langer Zeit einige dieser durch Angriffe geschädigten Verkäufer erst die kategoriefremd eingestellten Artikel bemerken.
Oftmals (aber nicht immer!) doch erst nach drei Tagen Laufzeit und weitere Tage nach Verkauf, wenn die erste negative eintrudelt.

Das zeigt mir doch ganz deutlich, wie wenig intensiv diese Verkäufergruppe ihr eBay-Konto als Verkaufskanal pflegt und wertschätzt.
Wer dort so oberflächlich agiert, wird m.M. nach auch kein besonderes Interesse oder auch kaum grundlegende Kenntnisse von / an IT-Sicherheit haben.

[jkgina]

Hallo,

mir ist das gleiche passiert,Strandkorb gekauft aber nicht erhalten.

Anzeige bei der Polizei gemacht,bekomme jetzt die Mitteilung Verfahren eingestellt weil nicht ersichlich ist ob  Herr Rümmler 

das Geld für sich selbst verwendet hat.Sehr merkwürdig.

[hexe206]

Hallo,

so wie es aussieht bin ich dann auch ein geschädigter.

Bin seit Wochen mit der Lieferung eines Gewächshauses hingehalten

worden seit ein paar Tagen geht die E-Mailadresse:Frank.Ruemmler63@t-online.de

nicht mehr.

A. Vesely

[rechtsaussen04]

Auch ich bin auf die Masche des Herren Rümmler hereingefallen.
Interessant finde ich dass er sich die Mühe machte auf sämtliche meiner Emails zu antworten.
Bei mir nahm ebay nach dem Kauf auch den Artikel raus, nur dass Sie mir noch nicht einmal ein Nachricht darüber schickten...
Nach ein paar Wochen fiel mir auf, dass immer wieder Google Ergebnisse mit dem Betreff Rümmler und ebay zu finden waren, diese aber nicht mehr anzuschauen waren.
Nachdem ich dann selbst mal eine Suche über ebay Kleinanzeigen geschaltet habe war die Resonanz riesig und die Liste der Geschädigten wurde immer länger- bis ebay Kleinanzeigen meine Suche entfernte...
Laut anderen Geschädigten nicht das erste Mal und wohl auf Initiative des Herren Rümmler.
Ich kann nur jedem raten Anzeige bei der Polizei zu erstatten, denn ebay wird hier nicht wirklich tätig.
Angeblich arbeitet die Sicherheitsabteilung daran, nur seltsam, dass unser Herr Rümmler wohl immer noch tätig ist...

[groenegaubomber]

Hallo zusammen,

ich bin offensichtlich auch auf Frank.Ruemmler63@t-online.de reingefallen. Er verkaufte am Freitag 01.06.2018 unter dem EBAY-Namen opi765 Burg Wächter Tresore.

[htsm2012]

Guten Abend,

ich bin auch auf ein  reingefallen.

Laut Ebay würde der Account  Kater65Schwarz gehackt, sämtliche schreiben erfolgten den

Über die Email Adresse Frank.Ruemmler63@t-online.de der nicht der inhaber des Accounts ist laut Ebay.

Was schreibt Ebay den dazu "Wir mussten dieses Angebot von der Website entfernen. Sie brauchen die Transaktion nicht abzuschließen. Wenn Sie bereits gezahlt haben, sollte die Transaktion ganz normal ablaufen und Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen. Bei Fragen zur Lieferung sehen Sie bitte in der Sendungsverfolgung nach oder kontaktieren Sie den Verkäufer. Sollte doch einmal ein Problem auftreten, ist eBay für Sie da. Unter Probleme klären erhalten Sie Hilfe und Unterstützung."

erst nach ein Anruf bei Ebay würde mit mitgeteilt das der Account gehackt wurde und der Herr Rümmler nicht der inhaber des Accounts ist.

Hallo warum Informiert Ebay uns nicht sofort und das Intresse von Ebay war gleich Null.

Die wollten keine weiteren Information und wünschten mir viel Glück!!!!!!!!!!!!!

Geld ging auf ein Konto der  Postbank Berlin.

[*kili*]

Hallo,

auch ich habe bei Frank Rümmler unter den Account kater65schwarz einen Artikel ersteigert und das Geld überwiesen.

Die Ware ist bis heute nicht eingetroffen und das Geld wurde trotz mehrmaliger Aufforderung auch nicht. zurück überwiesen.

Es muss doch etliche Geschädigte geben. Hat es Sinn sich zusammen zu tun?

[19frank80]

Auch ich habe einen Artikel von kater65schwarz namens Frank Rümmler ersteigert! Geld überwiesen, Artikel kam nie an. Anzeige bei der Polizei erstattet, bin zur Bank gegangen aber jeglicher Rückholversuch des Geldes blieb aus. Echt mies das solche Kriminelle damit durch kommen. Ebay ist für mich ersteinmal Geschichte!

[nordlichter2008-de]

Hallo. Auch ich bin Opfer dieses Betrügers geworden. Mehr als leere Worte bei dem Schriftverkehr kam nicht. Frank Rümmler alias kater65schwarz. Werde Strafanzeige stellen, mal sehen was es bringt. Mich kotzt sowas an. Zukünftig nur noch über Käuferschutz, auch wenn es etwas mehr kostet...

[der_einzig_unwahre_heino]

Das hacken von Ebay-Konten ist etwas, was Ebay nun überhaupt nicht verhindern kann. Die Computer der Nutzer zu schützen, steht nicht in den Möglichkeiten der Firma. Wenn das geschickt gemacht wird, ist Ebay machtlos.   Ich meine, das ist auch ein Grund dafür, warum man sich hier mehr und mehr von den Privatanbietern trennt. Denn der Schutz von Computer und eigenem account muss mit immer  mehr Aufwand und immer professioneller organisiert werden. 

Aber es gibt auch Vorsorgemaßnahmen, die man selbst treffen kann. Vor allem, Augen auf! Betrügereien werden meist international eingefädelt, über Ländergrenzen hinweg.   Niemand hat etwas zu verschenken und die ersten Betrügerangebote sind immer die vermeintlichen "Schnäppchen". Und wer schon per Überweisung zahlt, sollte sich damit noch ein paar Tage Zeit lassen, den account beobachten. In den Hintern gebissen sind immer nur die ersten, die den Betrüger bezahlen. Seriöse Anbieter warten auch ein paar Tage länger.   

[jehtdirnixan]

@der_einzig_unwahre_heino

"...Ich meine, das ist auch ein Grund dafür, warum man sich hier mehr und mehr von den Privatanbietern trennt. Denn der Schutz von Computer und eigenem account muss mit immer mehr Aufwand und immer professioneller organisiert werden. "

Dann hat eBay aber kaum erkannt, dass in letzter Zeit ebenfalls alteingesessene, von vornherein gewerblich angelegte Konten gehackt wurden und für solche Fake-Verkäufe genutzt werden.

Ferner vergessen zu berücksichtigen, dass einige gewerbliche Konten neu angelegt wurden incl. Bewertungsaufbau durch kleinpreisige Artikel, um dann im großen Stil durch Luftnummern abzugreifen.

Bei gewerblichen Verkäufern sitzen doch auch nur gewöhnliche Menschen am PC, die die Warenwirtschaft und den eMail-Verkehr bewerkstelligen.
Meist wohl einfach entlohnte Angestellte, die von IT-Sicherheit auch kaum Ahnung haben.
Von daher ist "gewerblich" nun absolut kein Qualitäts-Kriterium.

Warum wohl sind gerade mittelständische Unternehmen so oft Opfer von Cyber-Angriffen?

[solidprojects-2013]

Kann man durch die Kontodaten nicht an denjenigen herankommen? Es muß doch jemand das Konto eröffnet haben und auch wenn es dies nicht mehr gibt, sollte doch nachzuvollziehen sein wer es eröffnet hat,

[der_einzig_unwahre_heino]

Klar sind die gewerblichen accounts noch interessanter für die Hacker, vor allem dann, wenn die Inhaber ihre Abwesenheit bekanntgeben. Ansonsten werden diese accounts täglich bearbeitet, und der Inhaber merkt schneller, falls etwas nicht stimmt.

Und ja, über die Bankkonten kommt man den Betrügern näher. Aber auch die können gekapert sein. Das Geld ist beweglich und schnell. Und deshalb eben auch schnell weg. Dass man im Zeitalter des online - bankings noch keine Bremse eingeführt hat in Form einer Transaktionsverzögerung, wundert mich sowieso. Welche Überweisung ist schon so eilig, dass sie sofort ausgeführt werden muss? Wenige Tage terminliche Vorplanung würden schon reichen, um den Betrügern ihren Vorsprung zu nehmen.

Hat sich denn Ebay jemals dazu geäußert, innerhalb welcher Frist gekaperte accounts (mit betrügerischen Aktivitäten) erkannt und geschlossen werden?