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Käufer behauptet nach 5 Wochen Artikel ist nicht wie beschrieben

terrorkeks78
Auf Erkundungstour

Hallo zusammen,

 

bin noch relativ frisch hier und habe auch gleich ein Problem mit einem Käufer.:( Käufer hat den Artikel am 30.10. ersteigert und mit Paypal bezahlt. Versand erfolgte auch prompt (noch am gleichen Tag). Heute am 6.12. erhalte ich eine Mail der Artikel wäre absolut nicht nach seinen Vorstellungen und er wolle sein Geld zurück. Nach 5 Wochen??? Es handelt sich hierbei um Babykleidung. Muss ich eine Rückerstattung leisten?? Wie lange greift denn der Ebay Käuferschutz?? 

 

Vielen Dank für eure Hilfe

 

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