Hallo!
Also ich habe folgendes Problem: Ich habe von einm Verkaeufer 5 Ketten gekauft, welche nicht angekommen waren.. ich hatte nur fuer eine Kette einen Fall geoeffnet und als ich mit dem Verkaeufer zu keiner Loesung kam, den Ebay-Kaeuferschutz beansprucht und alles erklaert.. Dieser hat jedoch nur das Geld von einer Kette zurueckerstattet, statt von allen 5, obwohl ich geschrieben hatte, dass es 5 waren... Da ich im Ausland bin, kann ich auch den Kunderservice nicht anrufen und Mails kann man Ebay ja irgendwie garnicht schreiben...
Was soll ich tun? Die Frist des Kaeuferschutzes ist heute abgelaufen, sodass ich fuer die andern 4 Ketten keinen Fall oeffnen kann... Kann ich bei Ebay irgendwie Einspruch einlegen, sodass ich noch das Geld der andern vier Ketten zurueckbekomme?
Mit freundlichen Gruessen
goftarnik
