abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Konto gesperrt - E-Mail kommt nicht an

Hallo Community,

 

ich habe heute beim Einloggen bemerkt, dass meine E-Mail nicht aktuell ist und war gerade dabei, alle Daten zu aktualisieren. Ebenso die Sicherheitsfragen. Vorher habe ich einen Kauf getätigt. Anscheinend hat da das Sicherheitssystem von eBay angeschlagen und war der Meinung, es war ein Fremdzugriff. Nun wurde mein Konto gesperrt und ich solle eigentlich eine E-Mail bekommen. Die kommt allerdings nicht an. Weder im Spam-Ordner, noch sonst irgendwo. Ich hatte vor ein paar Stunden auch vergessen, welches Passwort ich hatte, weil ich an einem anderen Laptop bin und es nicht gespeichert ist. Die Mails für die Zurücksetzung kamen auch nach über 4 Stunden nicht an. Das Passwort ist mir von selbst wieder eingefallen. Nur kann ich mein Konto schlecht entsperren, wenn ich keine E-Mail bekomme. Was kann ich nun tun?

 

Grüße,

corvirau_7

Akzeptiert Lösungen (0)

Antworten (1)

Antworten (1)


@corvirau_7  schrieb:

Hallo Community,

 

ich habe heute beim Einloggen bemerkt, dass meine E-Mail nicht aktuell ist und war gerade dabei, alle Daten zu aktualisieren. Ebenso die Sicherheitsfragen. Vorher habe ich einen Kauf getätigt. Anscheinend hat da das Sicherheitssystem von eBay angeschlagen und war der Meinung, es war ein Fremdzugriff. Nun wurde mein Konto gesperrt und ich solle eigentlich eine E-Mail bekommen. Die kommt allerdings nicht an. Weder im Spam-Ordner, noch sonst irgendwo. Ich hatte vor ein paar Stunden auch vergessen, welches Passwort ich hatte, weil ich an einem anderen Laptop bin und es nicht gespeichert ist. Die Mails für die Zurücksetzung kamen auch nach über 4 Stunden nicht an. Das Passwort ist mir von selbst wieder eingefallen. Nur kann ich mein Konto schlecht entsperren, wenn ich keine E-Mail bekomme. Was kann ich nun tun?

 

Grüße,

corvirau_7


-----------------------------------------------------------------------------
Hallo
wenden Sie sich bitte an den eBay-Kundenservice.

 

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder