@hemingway-dp701 schrieb:
Mein Account wurde gehackt. Es wurde ein Artikel zum Verkauf eingestellt. Jemand hat diesen Artikel gekauft und bezahlt. Das Geld kam allerdings nie auf meinem Konto an. Was mache ich jetzt? Ich kann dem Käufer das Geld ja nicht zurückgeben.
Servus @hemingway-dp701
Zuerst würde ich ganz schnell das Angebot per Snapshot sichern
und dann sofort beenden.
Den Käufer kannst Du informieren,
er sollte allerdings abgesichert sein (Käuferschutz).
Dann schaust Du alle persönlichen Daten auf Ebay und Paypal an.
Auch hier snapst Du jede Veränderung
und auch was nicht verändert wurde.
Das hier arbeitest Du ab:
https://www.ebay.de/help/account/protecting-account/hilfe-und-manahmen-bei-ebaykontodiebstahl?id=419...
Ich würde auf jeden Fall umgehend Anzeige gegen Unbekannt erstatten.
Bedenke,
dass der Hacker womgöglich auch in Dein E-Mailpostfach und andere Konten kommt.
Deshalb auch dringend einen gründlichen Check des Rechners durchführen,
anschließend alle Passwörter ändern.
