Guten Morgen,
nach einem Sofort Kauf habe ich eine Nachricht von ebay erhalten, dass etwas mit dem Verkäufer und seinem Konto wahrscheinlich nicht stimmt und wenn ich bereits z.B. über PayPal gezahlt habe (ist erfolgt) sollt ich einen Käuferschutzfall eröffnen. Ebay hat den Kauf gesperrt und ich kann dazu nun aber keinen Käuferschutzfall eröffnen.
Ich kann dadurch auch nichts über "Probleme klären" eröffnen.
Im PayPal Konto steht diese Transaktion unter "offen"
Hatte gelesen, dass man sein Geld in diesem Fall wieder zurück holen kann (Geld senden abbrechen kann). Aber auch diese Funktion kann ich nicht finden.
Wie muss ich nun weiter vorgehen?
Eine Nachricht an PayPal habe ich bereits gesendet (habe aber schon öfter gehört, dass PayPal sich bei Problemen gerne sehr lange Zeit lässt oder nicht reagiert)
Mfg.
Melanie
