Ich habe mit vor einiger Zeit ein Smartphone bestellt, aber das meiste wich komplett von der Beschreibung ab ( anderer und viel schwächerer Prozessor als angegeben; kein hd-display; 1GB statt 2GB RAM usw.). So beschloss ich mich einen Fall zu öffnen und mit dem Verkäufer die Rückerstattung vereinbart, welche er auch angeboten hat. Die Vereinbarung war den Fall zu schließen und die Rechnung vom Versand zu schicken. Doch seit über 1 Monat ist immer noch kein Geld da. Ich habe mehr mals Ebay und PayPal geschrieben und sogar angerufen. Ebay wollte sich in maximal 48 Stunden wieder melden, aber seit 1 Woche ist nichts zuhören. Auf meine E-Mail wird auch nicht mehr reagiert. Alles was ich will ist nur mein Geld zurück. Was kann ich tun?
