Verkäufer hat sein ebay-Konto gelöscht. Geld ist überwiesen, aber kein Artikel geliefert. Was tun?

[kaipefen_0]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem. Ich habe einen Artikel ersteigert und das Geld bereits überwiesen, aber keinen Artikel erhalten.

Der Verkäufer hat in der Zwischenzeit sein ebay-Konto gelöscht. Was kann ich tun, damit ich den Artikel erhalte oder wenigstens das Geld zurückbekomme? Ich kann den Verkäufer über ebay nicht mehr kontaktieren.

Bitte sein Sie so nett und geben mir einen Ratschlag. 

Vielen Dank und freundliche Grüße

[ichkaufmirwas-2012 · Accepted solution]

@kaipefen_0

Bei Überweisung hast Du keinen Käuferschutz

Gehe zur Polizei und erstatte Anzeige gegen den (Bank) Kontoinhaber.

http://archive.is/eJ60v

Dafür drucke alles aus, was Du über den Kauf erhalten hast - inkl. Mails von ebay, Angebotstext, Überweisungsbeleg etc. Vielleicht findest Du noch etwas im Cache ?

Die Adresse des Verkäufers hast Du mit der "Herzlichen Glückwunsch-Mail" erhalten. Ggf. diese mal googlen u. überprüfen und per Einschreiben/Rückschein den Verkäufer mal anschreiben.

Außerdem kannst Du mal die IBAN googlen, ob sie bereits in Erscheinung getreten ist....

Mit der Anzeige laufe zur Bank und versuche einen Recall durchzuführen.

https://www.hettwer-beratung.de/sepa-spezialwissen/sepa-r%C3%BCckl%C3%A4uferverarbeitung/r-transakti...

http://www.banktip.de/konten-karten/artikel/was-tun-bei-falscher-ueberweisung/
https://www.vdb.de/sct--sepa-ueberweisung----das-verfahren.aspx

[2017maha]

@kaipefen_0 

der Verkäufer hat sich nicht gelöscht - er wurde von eBay entsorgt. 

Alles ausdrucken, was du noch findest .. dann sofort Anzeige erstatten gegen den Kontoinhaber - das brauchst du für die Anzeige > http://archive.is/eJ60v

[ichkaufmirwas-2012]

@2017maha

Ich war erster ! 😉

[2017maha]

Yes ..