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Versichertes Paket ist weg und Verkäufer meldet sich nicht

Habe folgendes Problem. Ich habe bei ebay etwas gekauft mit dem Versand über Dhl, versichert-6,90Euro.

Der Verkäufer hat auch die Sendungsnummer angegeben. Text dort: Die Auftragsdaten wurden vom Versender elektronisch

an DHL übermittelt. Nun warte ich schon 2 Wochen auf das Paket. Habe beim Verkäufer nachgefragt - keine Antwort erhalten.

Habe einen Fall eröffnet - keine Reaktion! Habe schon 3x geschrieben, er möge sich doch bitte melden, da das Paket doch versichert ist und er eine Sendungsverfolgung aufgeben kann. Habe gefragt wo denn das Problem sei. Keine einzige Antwort.

Ich habe nicht mit Paypal bezahlt. Habe ich überhaupt eine Chance mein Paket oder das Geld wiederzubekommen? Meine Vermutung ist langsam, dass das Paket garnicht abgeschickt wurde. Aber das wäre doch Betrug. Was kann ich tun?

Weiß jemand Rat? Ganz ganz herzlichen Dank im Voraus!

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