04-03-2017 11:56
Hallo,
ich habe ein Ipad ersteigert, alles Schein seriös. Im Angebot war als Versand DHL Paket angegeben und kostenloser Versand.
Nun hat der Verkäufer aber, wohl um Porto zu sparen, als Päckchen verschickt und es ist bei mir nich angekommen. Keiner kann beweisen, da kein Nachweis.
Ich bin davon ausgegangen, dass es als Paket verschickt wird und somit nachvollziehbar und versichert. Habe also das "käuferrisiko" dadurch ausgeschlossen gesehen.
bekomme ich mein Geld zurück? Und wie? Es geht um 400 Euro!!!!