04-03-2017 11:56
Hallo,
ich habe ein Ipad ersteigert, alles Schein seriös. Im Angebot war als Versand DHL Paket angegeben und kostenloser Versand.
Nun hat der Verkäufer aber, wohl um Porto zu sparen, als Päckchen verschickt und es ist bei mir nich angekommen. Keiner kann beweisen, da kein Nachweis.
Ich bin davon ausgegangen, dass es als Paket verschickt wird und somit nachvollziehbar und versichert. Habe also das "käuferrisiko" dadurch ausgeschlossen gesehen.
bekomme ich mein Geld zurück? Und wie? Es geht um 400 Euro!!!!
Mit Blick auf § 447 Abs 2 BGB muß der Käufer Dir den Verlust tragen.
Allerdings wird Ebay Dir dabei nicht helfen.
Nur bei Zahlung über Paypal würde dem Anbieter ohne Sendungsnummer
das Geld wieder "weggeholt" werden.
Bei Überweisung mußt Du vielleicht gegen den Versender klagen
oder wenigstens einen Mahnbescheid erstellen.
Dazu mußt Du aber vorher eine datierte Frist zur Erfüllung setzen.
Verstreicht diese,
kannst Du vom Vertrag zurücktreten
und eine Geldforderung eintreiben.
Da kommt dann ein Mahnbescheid ins Spiel.
Eine Beschwerde an DHL und Bundesnetzagentur solltet Ihr beide senden.
Auch eine Anzeige wegen Diebstahls ist angebracht.