05-02-2020 16:07
Hallo
Mein Konto wurde gehäckt und wahrlos Dinge bestellt. Ich bemerkte das weil ich eMails von eBay bekam und ZahlungsAufforderungen.In mein eBay Konto kam ich auch nicht mehr rein. Ich befinde mich im Ausland und kann ebay telefonisch nicht erreichen. Darauf hin habe ich ein Freund in Deutschland angerufen Er soll doch bitte mein Konto sperren lassen , da ich nichts bestellt hatte. Kontosperrung hat funktioniert . Nur wie es weiter geht wollte ich gerne wissen. Versuch schon seit Tagen eBay über Mails zu erreichen ohne Erfolg. Ich verstehe das nicht, warum nimmt eBay kein Kontakt mit mir auf ? wenn es doch telefonisch nicht funktioniert. Schon 3 Tage versuch ich jetzt schon alles, ohne Reaktion.So langsam habe ich keine Geduld mehr.Oder habt Ihr eine eMail Adresse oder Link der von eBay gelesen wird ?
Hallo @mhukhu
Du bist dir sicher, dass es ein Fremder war der über deinen Account gekauft hat?
Wer kennt deine Zugangsdaten?
Wurde dein Bank / Paypalkonto auch "gehackt"?
Es macht für einen Hacker keinen Sinn mit einem fremden Konto zu kaufen
wenn er damit nicht bezahlen kann. Er bekommt die Ware ja sonst nicht.
Außerdem müsste er auch die Lieferanschrift ändern. > Adressen
Wurde das gemacht?
Wenn du dir sicher bist >
Account gehackt siehe catdog Maßnahmen….
Wie schütze ich mein eBay-Konto und melde einen Kontodiebstahl?
@mhukhu schrieb:Hallo
Mein Konto wurde gehäckt und wahrlos Dinge bestellt. Ich bemerkte das weil ich eMails von eBay bekam und ZahlungsAufforderungen.In mein eBay Konto kam ich auch nicht mehr rein. Ich befinde mich im Ausland und kann ebay telefonisch nicht erreichen. Darauf hin habe ich ein Freund in Deutschland angerufen Er soll doch bitte mein Konto sperren lassen , da ich nichts bestellt hatte. Kontosperrung hat funktioniert . Nur wie es weiter geht wollte ich gerne wissen. Versuch schon seit Tagen eBay über Mails zu erreichen ohne Erfolg. Ich verstehe das nicht, warum nimmt eBay kein Kontakt mit mir auf ? wenn es doch telefonisch nicht funktioniert. Schon 3 Tage versuch ich jetzt schon alles, ohne Reaktion.So langsam habe ich keine Geduld mehr.Oder habt Ihr eine eMail Adresse oder Link der von eBay gelesen wird ?
https://www.ebay.de/help/account/account-safety/account-theft?id=4196
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