habe im november eine handtasche in china bestellt. es war eine lange lieferzeit angegeben. habe dann ein paket an der haustür abgelehnt mit einem völlig fremden namen. es stellte sich heraus, daß es eben diese tasche aus china ist. nun war es bereits auf dem rückweg. hatte kontakt zum verkäufer aufgenommen. der wollte eine neue handtasche schicken. wir standen in einem freundlichen kontakt. dann waren dort einige feiertage wegen jahreswechsel (anfang februar). seitdem bekomme ich keine antwort mehr. die 60 tage sind leider genau zum gleichen zeitpunkt überschritten worden. was kann ich jetzt tun?
