14-09-2012 09:00
Wie versprochen, hier der Thread ....
Ersteinmal Dankeschön an cord-hose, dass Du so aufmerksam gewesen bist. Die beiden anderen Verkäufer habe ich soeben vorgewarnt.
Ersteinmal zur Erklärung - es sind schon viele gehackte Accounts hier aufgetaucht, wo die Verkäufer Ihre Bankdaten an die Adresse reharb12 ... schicken und die Artikel nach Italien versenden sollten. Leider sind die Threads hierzu meist gelöscht worden.
Die Vorgehensweise ist immer die selbe - ein völlig unbeteiligter, meist lange Zeit umsatzloser Account wird gehackt und hierüber eingekauft. Die Hacker versuchen hierbei die persönlichen Daten der Verkäufer abzugreifen und am liebsten auch noch die Ware zu erhalten. Nach Nigeria wird seitens der DHL nicht mehr verschickt, daher gibt es wohl eine Ausweichadresse nach Italien.
Nehmt keinen Kontakt zum Käufer auf !
Gehackter Account in diesem Falle :
Käufe:
Was solltet Ihr jetzt tun ?
1. Folgenden Link lesen (auch, wenn der Versand nicht zwingend nach Nigeria gewünscht wird, so ist es doch die gleiche Masche) : Mich-Seite für nigeria-bieter aufrufen
2. Dieses Mitglied melden unter : Unerwünschtes Bieten - Meldung Nigeria-Bieter
hierbei den Hinweis auf die Emailadresse geben, kurz den Sachverhalt schildern und dass der Account gehackt wurde (wie schon so oft), außerdem, dass der Versand nach Italien gewünscht wird.
Dann wird das entsprechende Mitglied entweder von Ebay rausgeworfen ( könnte hier der Fall sein) oder der Account wird bereinigt - d.h. alle Käufe werden storniert. Ihr erhaltet darüber eine kurze Info, meist wird die Verkaufsprovision auch sofort wieder gutgeschrieben. Wenn dies nicht der Fall ist, meldet Ihr alsbald möglich einen nicht bezahlten Artikel und schließt diesen Fall auch wieder mit Verwarnung für den Käufer, dies löst auch die Provisionsgutschrift aus. http://resolutioncenter.ebay.de/
3. Vor dem erneuten Einstellen unbedingt in den Verkäufereinstellungen einrichten, dass Bieter, die in einem Land angemeldet sind, in das ich nicht verschicke, ausgeschlossen werden. Am Schluß der Seite das Häckchen nicht vergessen, dass die Einstellungen übernommen werden sollen : Käuferkreis einschränken
Außerdem beim Einstellen über das reguläre Verkaufsformular nochmals die Länder ausschließen und keine Selbstabholung angeben (das hebelt die Einstellung wieder aus).
Und mal ganz pauschal der Tipp: Solche Artikel immer sendungsverfolgt und komplett versichert verschicken, kein Päckchenversand, keine Warensendung, immer mit Sendungsnummer und diese auch aufbewahren.
Rückfragen könnt ihr hier gerne stellen. Unterhalb dieses Postings ist der Antwortlink (links).