Hallo zusammen, ich habe vor ca 2 woche ein iphone 4 gekauft. artikelnr.ist 170866495793. als ich das iphone bekam, sehe ich dass dasHandy viel Kratzer sowie Gebrauchspur hat( nicht wie im Beschreibung: ohne kratzer) ich habe kontakt mit verkäufer,er reagiert nicht, ich habe schon ein Neutral Bewertung abgegeben, danach habe ich Handy benutzt, und entdecke ich , dass Lautsprecher des Handy kaputt. wenn ich video aufnehme, dann kein Ton . ich habe noch mal mit Verkäufer Nachricht geschrieben, er antwort einfacht nicht, Nun wie kann ich weiter machen? er bietet nur überweisung, kein Paypal, kann ich mein Geld zurück bekommen oder mindesten 30€ zurück für Reparatur? oder melde ich ein Fall?
Danke für eure Hilfe
