Automatische Bewertungen

[molfish]

Da ich in letzter Zeit des Öfteren automatische Bewertungen bekomme frage ich mich ob hier alle vier Bewertungskriterien mit 5 Sternen bewertet werden oder ob es hier eine Art Sonderbewertung gibt ohne ins Detail zu gehen.

[bootyooty]

Dir auch einen schönen, guten Tag @molfish  😎

Die liebe vera@ebay  hat darauf sicherlich eine kompetente Antwort für dich. 

[molfish]

@bootyooty 

Manchmal vergesse ich meine gute Kinderstube 😏

[bootyooty]

Isses schon soweit, Mol? 😂 Das Alter?

[molfish]

Net so bleed, gell😂

[vera@ebay · Accepted solution]

Hallo @molfish ,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Gerne habe ich mir die automatischen Bewertungen für dich angeschaut und dazu auch Rücksprache mit der Fachabteilung gehalten. Bei automatischen Bewertungen werden keine Sterne Bewertungen vergeben. Sobald der Käufer aber eine eigene Bewertung abgibt wird diese statt der automatischen angezeigt.

@bootyooty  vielen Dank für Markieren 🤗

Liebe Grüße 

Vera

[molfish]

vera@ebay 

Danke für die Antwort.

Das heißt also das  trotz positiver Bewertung mein Score automatisch schlechter wird ohne das ich das beeinflussen kann. 

Kann man diese automatischen Bewertungen abschalten weil so zerschießen sie mir mein Profil auch wenn ich immer noch gut dastehe.

[bootyooty]

Nee @molfish  das kannst du nicht deaktivieren.

Du müsstest deine Käufer anschreiben und bitten, selbst eine Bewertung abzugeben dann wird die automatische von ebay überschrieben. Und sie natürlich bitten, alle Sternchen-Optionen zu vergeben.

🙄

[molfish]

@bootyooty 

Ok, aber das ist eigentlich keine Lösung denn ich denke mal wenn einer nicht bewerten will dann soll er es lassen und ich fange nicht an zu betteln.  Und wenn ich das System  richtig verstehe dann könnte ich mit etwas Pech unter die 5 Sterne fallen und das kann ja auch nciht Sinn der Sache sein.

Dann lieber gar keine Bewertung

[grohbacher]

Hallo, @molfish ,

so wie ich es mal mitbekommen habe, werden 0-Sterne beim Sterne-Score nicht berücksichtigt. Die Sterne-Bewertungen sind sowieso nur optional.

Vielleicht könnte das eine EBAY-Mitarbeiterin auch noch bestätigen.

Gruß

Manfred

[bootyooty]

Bin zwar keine ebay Mitarbeiterin aber das stimmt wohl. Die Sternchenvergabe soll schon seit Jahren keinerlei Einfluss mehr auf den Verkäufer-Standard haben. Früher war das so.

Oder irre ich, nina@ebay  ?

[gebraucht-ist-gut]

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@molfish  schrieb:

vera@ebay 

Danke für die Antwort.

Das heißt also das  trotz positiver Bewertung mein Score automatisch schlechter wird ohne das ich das beeinflussen kann. 

Kann man diese automatischen Bewertungen abschalten weil so zerschießen sie mir mein Profil auch wenn ich immer noch gut dastehe.

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Hallo @molfish ,

ich glaube Du hast hier was missverstanden.

Dein Score wird nicht schlechter - es zählt einfach nicht mit und ändert den Score auch nicht.

10 positive Bewertungen von Käufern mit 5,0 sind das gleiche wie

10 positive Bewertungen von Käufern + 5 automatische Bewertungen > bleibt auch bei 5,0

Es ist eher postiv zu sehen, da du dennoch einen postiven Bewertungspunkt bekommst.

Das kann dann z.B. bei der %-Rechnung vorteilhaft sein, falls du mal eine negative bekommst und die bewertete Transaktionszahl nun höher ist.