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Einschränkung eigenes Konto nach Meldung unseriöser Artikel

Eigentlich wollte ich einen neuen Artikel einpflegen. Bei der Recherche bin ich auf Angebote auf ebay gestoßen, die Verbrauch täuschen und habe diese gemeldet. Grund: Im Bild wird dem Kunden vorgetäuscht, dass die Ware aus Deutschland stammt und vers...

Verpackungsverordnung ab 2026

Guten Abend zusammen, ab 2026 treibt die EU ja einige neue Säue durchs Dorf und auf die meisten Händler kommt dementsprechend einiges zu. Mich würde in diesem Zuge einmal sehr interessieren, wie andere Händler ihren internationalen Versand ab 2026 re...

Zeit bis zur Aufgabe der Rücksendung

Hallo zusammen, ein Käufer kauft einen refurbished Artikel bei mir und eröffnet 30 Minuten (!) vor Ende des Rückgabe Zeitraums eine Rückgabe wegen Meinung geändert. Rückgabe wurde am 03.12 akzeptiert und bis jetzt noch nicht verschickt. Laut den Rück...

Rücksendung an falsche Adresse

Hallo zusammen,ich hatte mich an eBay telefonisch zwecks zwei Rücksendelabels für meine Kunden gewendet. Eines der Pakete ging direkt an mich, das andere direkt an meinen Lieferanten zur Reparatur. Das vom Kunden an den Großhändler hat funktioniert. ...

Geklärt! Verkäuferschutz

Habe eine Rückgabe Erhalten die nicht vollständig war und unter Falschen Grund geöffnet wurde nach Ablauf der Rückgabe Frist. Trotz Meldung von mir und Unterschrieben Erklärung die von Ebay Eingefordert wurde .Hat der Kunde die volle Rückerstattung b...

Geklärt! DP Warensendung keinerlei Sendungsverfolgung?

Hallo ich hatte gehofft dass DP Warensendung zumindest Basis-Sendungsverfolgung hat (Bearbeitung im Postzentrum) so wie das dort eigentlich auch steht, aber leider steht dort bei jeder Sendung immer nur "Status offen" (https://www.deutschepost.de/de/...

Mal wieder OSS - One Stop Shop Wahnsinn.

Folgendes sehr komplizierte Problem, das mich noch in den Ebay-Wahnsinn treibt: Ich bin aus Österreich und verkaufe nur Antiquitäten/Altwaren und unterliege zu 100% der Differenzbesteuerung.Damit falle ich gemäß österreichischem und deutschem Umsatzs...

Wiederaufnahme des Paketversands in die USA

Guten Morgen an alle, diese Nachricht bekam ich als DHL Kunde heute Morgen: Sehr geehrte Kund:innen und Geschäftspartner:innen,wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Versand mit DHL Paket International in die USA und Puerto Rico ab dem 2...

Käufer sperren

Die Käufersperrliste ist ja wohl völlig witzlos,wenn der selbe Kunde unter seinem 2.Account wieder kaufen kann.Ist mir das erste mal passiert,ist das immer schon so?

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Händler aus Italien wirbt mit kostenklosem Rückversand, erstellt aber kein Rücksendeauftrag

Guten Tag,Folgendes Problem,Wir haben einen Artikel aus Italien bestellt, es wurde mit kostenlosem Rückversand beworben (Ersatzteil Auto). 3 von 4 Artikeln passen nicht, obwohl alles passen müsste. Rückgabe wurde beantragt und durch den Verkäufer gen...

Fallentscheidung trotz eindeutiger Beweise zugunsten des Käufers – brauche dringend Rat

Hallo zusammen,ich hoffe, dass mir hier vielleicht jemand weiterhelfen kann, denn ich weiß nicht mehr, wie ich in meinem aktuellen Fall noch weiter vorgehen soll.Zum Ablauf:Ein Käufer hat am 28.10.2025 kurz nach Mitternacht einen Motor für einen Merc...

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Geklärt! Preise aktualisiert und dann pro Angebot 0,42 Euro.

Hallo,ich hatte bis 30.11. einen Top-Shop mit 2.500 kostenlosen Angeboten.Alle meine ca. 1.300 GBAW-Angebote wurden am 30.11 regulär und kostenfrei verlängert.Am 1.12. habe ich nur Preise per CSV (Action = Revise) geändert, keine Neu- oder Wiedereins...

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OSS Verfahren + Differenzbesteuerung

Hallo Ebay Team, erstmal ein frohes neuer Jahr. ich heisse Marco und mein shop ist: chikara-kiss Ich habe von Ebay 21 Mails (Aktualisieren Sie bitte Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in Ihrem Ebay-Konto und/oder bestätigen Sie hier,dass Sie OSS...

Einbehaltung von Auszahlungen

Hi zusammen, ich verkaufe nun seit knapp einem Jahr auf eBay - die ersten zwei Monate wurde mein Geld einbehalten und nach der erfolgten Zustellung freigegeben, seit circa 9 Monaten erhalte ich mein Geld 2 Tage nach der Bestellung. Heute habe ich die...

Neue Bewertungsrichtlinien ab 3. November – massive Nachteile für Verkäufer

Hallo zusammen, eBay hat kürzlich Änderungen an den Bewertungsrichtlinien angekündigt, die ab dem 3. November in Kraft treten.Ich wollte das hier einmal zusammenfassen und zur Diskussion stellen, weil ich die Auswirkungen für Verkäufer ehrlich gesagt...

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Zahlungsstreitfall "Der Käufer hat diese Transaktion nicht anerkannt"

Hallo zusammen, tatsächlich in 10 Jahren Ebay mein erster Zahlungsstreitfall soweit ich mich erinnern kann. Käufer auch Tschechien kaufte letzte Woche, Dienstag war der Versand und heute wurde plötzich ein Zahlungsstreitfall "Der Käufer hat diese Tra...

Ist das erlaubt

Ein Händler hat in seinen Angeboten stehen: Fragen/Preise zum Artikel werden nur über meine Email adresse (die sie im Widerrufsrecht Finden)beantwortet. Das beutet,man würde etwas außer Ebay mit ihm abmachen.Ich mache so etwas nicht.Ein Widerrufsrech...

Rückgang der Verkäufe seit die privaten Verkäufer kostenlos sind - Keine Verkäufe trotz Werbung

Hallo zusammen, ich lese immer wieder, dass im Großen und Ganzen die Umsätze auf Ebay zurückgehen. Auch bei mir gehen die Umsätze in 2-stelligen Prozentzahlen zurück, seit die privaten Verkäufer kostenlos verkaufen und das seit Beginn an. Zusätzlich ...

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