16-10-2024 12:46
Konto wurde gesperrt und alle Artikel gelöscht. Ich habe meine Umsatzsteuer ID korrekt angegeben (Mehrfach!) sie wird nicht akzeptiert. Scheint ein Problem bei Ebay bzw. der Schnittstelle zu sein? Ich bitte um dringende Klärung und Lösung des Problems.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
12-02-2025 23:47
Ich hab das gleiche Problem mit der UST-IDNR 😕
13-02-2025 00:14
Was genau für ein Problem?
Hier gab es ja nun verschiedene und auch verschiedene Lösungen.
Stimmen deine Daten, also auch die Schreibweise, völlig überein?
Vermutlich nicht, sonst würde Ebay nicht meckern.
Oder ist deine Nummer nicht mehr gültig?
13-02-2025 08:49
Hallo,
mein Konto wurde wegen falscher Angaben bei der Ust.-ID gesperrt.
Ich bin der Meinung das Ich jetzt alles richtig bei den Adressen hinterlegt habe.
Was muss b zw. kann ich jetzt noch machen, damit ich schnell wieder freigeschalten werde?
Viele Grüße
13-02-2025 08:57
Konto wurde eingeschränkt wegen angeblich falscher Umsatzsteuer ID. Obwohl schrifttlich nachgewiesen werden kann vom Finazamt das diese korrekt ist gibt es keine Möglichkeit dies nachzuweisen. Laut dem Finazamt gibt es wohl Wirtschaftsnummer mit 4 neuen Endungen, aber auch diese können nicht eingefügt werden. Also da müsste ebay jetzt aber dringend handeln, es entstehen finanzielle Schäden dadurch!!
13-02-2025 10:49
Konto wurde eingeschränkt wegen angeblich falscher Umsatzsteuer ID. Name, Adresse Umsatzsteuer ID ist alle gleich wie gemeldet bei der BzfS. Umsatzsteuer ID ist güligt das hab ich schon prüfen lassen.
13-02-2025 11:19
Also ich habe aufgegeben. Es kommt einfach keine Hilfe von Ebay. Mir wurde hier im Chat ziemlich deutlich nahegelegt, dass ich von weiteren Rückfragen absehen möge ...
Und die Hilfsangebote wie telefonischer Rückruf etc. funktionieren auch nicht. Da bekam ich z. B: die Meldung ich wäre nicht erreichbar gewesen ... dabei daß ich quasi auf dem Telefon.
Ich werde mein Verkäuferkonto schließen, das ist diesen ganzen Ärger nicht wert. Hab einfach keine Lust mehr mich permanent mit diesem Mist zu beschäftigen. Da bkeib ich lieber bei meinem eigenen Onlineshop.
27-03-2025 17:15
Habe das gleiche Problem, ich habe meine Umsatzsteuer-ID angegeben, jedoch wird diese nicht akzeptiert.
27-03-2025 18:32
Hast Du die in copy and paste oder händisch übertragen ?
Bei c & p lösche mal das Feld komplett und gib diese dann ein wie Sie Dir schriftlich übermittelt wurde.
23-04-2025 21:12
Sehr geehrtes eBay-Team,
ich habe nun zum zweiten mal die Meldung, dass die USt-ID falsch ist was nicht sein kann. Die letzte Meldung kam ungefähr im November 2024, welches dann wieder Erfolgreich freigeschaltet wurde. Nun kommt nach 8 Monaten wieder die Selbe Meldung, obwohl keine Angaben verändert wurden.
Ich bitte um eure Hilfe und bedanke mich!
24-04-2025 09:26
Hallo!
Ich habe nun gestern auch den Hinweis bekommen, dass mein Konto in 7 Tagen eingeschränkt wird, weil die Umsatz-Steuer Id nicht stimmt. Die stimmt aber, das Problem ist sehr wahrscheinlich der falsche Name "Aloegold". Das ist ja mein Shop Name, und ja nicht der Firmenname. Ich habe ja auch keine Firma eingetragen im Handelsregister sondern bin Kleinunternehmer. Logischerweise bin ich mit Vor- und Nachnamen eingetragen beim Bundeszentralamt für Steuern und habe also den Namen in mein Unternehmensprofil dementsprechen geändert. Sollte eigentlich passen, ich konnte speichern aber habe nun keine Rückmeldung, ob alles in Ordung ist. Ich erwarte eigentlich, dass die Software von ebay einen neuen Vergleich macht, und entweder mir nochmal die gleiche Mail sendet im Negativfall oder aber eine Meldung bzw. Nachricht, dass der Abgleich nun erfolgreich war. Ausserdem habe ich ich noch eine Frage zum Unternehmenstyp. Ich hatte 2019 Einzelunternehmer eintragen können, das ist gespeichert, aber wenn ich das ändern wollte gibt es nur noch 3 Typen: 1. Kapitalgesellschaft, 2. Personengesellschaft, 3. Gemeinnützig. Keines davon trifft auch mich zu. Für mich klingeln da die Alarmstufen, den wie gesagt, es könnte ja auch hier noch ein Fehler sein, welcher so leider nicht spezifisch kommuniziert wird. Nun hängt immer noch das Damoklessschwert über mir, ich weiss nicht, ob das jetzt alles passt oder ob in 6 Tagen meine Angebote gesperrt werden und ich befürchte ja auch dann gelöscht. Das wäre dann eine Kathastrophe, da die meisten Käufe von Stammkunden sind und die Verkaufshistorie schon wichtig ist, diese auch zu behalten. Kann das jemand vom ebay Team mal bei mir prüfen, ob jetzt alles passt? Danke
24-04-2025 10:18
Hallo @aloegold ,
passt alles 👍
Beste Grüße
Patrick
24-04-2025 10:19
Hallo @dein-ceders-shop ,
auch bei dir stimmt wieder alles.
Beste Grüße
Patrick
24-04-2025 11:59
Hallo!
Ich habe nun gestern auch den Hinweis bekommen, dass mein Konto in 7 Tagen eingeschränkt wird, weil die Umsatz-Steuer Id nicht stimmt.
ich habe es korigiert
könnt ihr da nachschaun patrick@ebay
danke euch im vorraus 😘
25-04-2025 10:37
Guten Tag,
ich habe nun das gleiche Problem.
Woran erkenne ich was falsch sein soll.
Kann mir hier jemand helfen? Und woher weiß ich denn dann das es jetzt passt wenn ich etwas ändere.
Bitte um Hilfe patrick@ebay
Danke.
Mfg
Rupert Babel
Elektro Babel
25-04-2025 12:06
Hallo @elektrobabel ,
alles inordnung bei euch, leider ging die E-Mail auch teilweise an Konten, wo alles bereits richtig war.
Beste Grüße
Patrick
25-04-2025 12:08
Hallo @dune-system ,
keine weiteren Schritten nötig.
Beste Grüße
Patrick
25-04-2025 20:47
02-05-2025 16:03
Mein Konto wurde ebenfalls wegen fehlender Umsatzssteuer ID eingeschränkt. Ich habe diese nun aktualisiert. Wann und wie wird die Einschränkung aufgehoben?
Vielen Dank.
02-05-2025 19:05
Hallo @cad2fly,
dies ist aktuell noch in Bearbeitung von der Fachabteilung. Gerne halte ich da Rücksprache.
Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, geben wir dir Bescheid.
Bitte habe noch etwas Geduld.
Liebe Grüße
Selina
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03-05-2025 07:24
Hallo Selina,
lieben Dank für die schnelle Hilfe. Die Einschränkung wurde aufgehoben. Allerdings habe ich kurz danach wieder eine email bekommen, dass mein Konto in 7 Tagen wegen einer fehlenden USt-IdNr. eingeschränkt wird.
Name und Anschrift sind auch korrekt eingetragen.
Habe ich noch etwas vergessen?
Liebe Grüße
Marcus