18-09-2025 15:37
Wie kann man bei digitalen Inhalten Angeben, dass es keinen eBay Käuferschutz gibt, bzw. muss hier auch immer eine Versandart angegeben werden.
Aktuell habe ich einen Zahlungsstreitfall für einen digitalen Inhalt. Hier muss ich, um diesen anzufechten, eine Sendungsnummer angeben. Da der Artikel per E-Mail verschickt wurde, kann ich hier keine Sendungsnummer angeben.
Hier muss es doch eine Möglichkeit geben, dieses zu unterbinden.
MfG
18-09-2025 16:00
Hallo,
ich weiß ja nicht, was Du digital verkaufst.
Mir ist nur diese Rubrik bekannt, wo es keinen Käuferschutz gibt:
https://www.ebay.de/sch/176950/i.html?_nkw=gutschein&_from=R40
18-09-2025 19:32
Eigentlich sollte doch der Screenshot der E-Mail reichen?
18-09-2025 19:47
Aufm Screenshot sieht man ob gesendet wurde oder nicht? Oder man sieht, dass auch zugestellt wurde? Oder eben nicht.