Gewerbliche Verkäufer*innen
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Forum-Beiträge

Suche im Warenbestand kaputt?

Hallo patrick@ebay , das alte Problem mit den Varianten speichern im Warenbestand ist noch nicht gelöst, und nun habe ich seit 2 Tagen bereits ein Neues ... Neu abgespeicherte Artikel aus den aktuellen Angeboten, werden bei der Suche im Warenbestand ...

Geklärt! Refund Betrug zugunsten Käufers entschieden - Wohin richte ich Beschwerde?

Ich bin leider von einem Käufer über eBay betrogen worden. Trotz des Versuchs, die Auszahlung zu unterbinden, hat eBay voreingenommen zugunsten des Käufers entschieden.Folgender Sachverhalt:Über unseren Shop haben wir im Mai ein iPhone 16 Pro Max 256...

Kontoeinschränkung durch fehlen der USt-IdNr

Guten Abend, ich habe auch eine Mail bekommen von Ebay wegen Kontoeinschränkungen.Da ichdie Kleinunternehmeregel in Anspruch nehme hatte mir das Finanzamt gesagt das ich die USt-IdNr nich brauche. Was soll ich jetzt dann machen, die einfach beantrage...

Monatliche Auszahlung in Verbindung mit Shop-Gebühren

Hallo miriam@ebay patrick@ebay steffi@ebay Gestern wurde ja wieder mal an einem 1. des Monats (weil erster Dienstag im Monat), die wie von mir gewünschte einmalige Auszahlung im Monat durchgeführt. Soweit so gut.Warum ich das aber mit dem 1. des Mona...

Input für Versand mit Sendungsnummer - DHL mal wieder an der Preisschraube

Guten Morgen zusammen, mir ist bewusst, dass dieses Thema im Grunde in die Abteilung "Versand" gehört. Da es aber doch viele gewerbliche Verkäufer betrifft, bin ich der Meinung, hier ist es besser aufgehoben (und hoffe, das ist okay so). Zum 1. Juli ...

Sperrung wegen angeblich fehlender oder falscher Umsatzsteuer ID

Ja seit längerem wurde Konto eingeschränkt auf grund falscher Umsatzsteuer ID, ich hatte auch schonmal Kontakt mit dem Support, passiert ist aber nichts.Meine Daten passen aber, das Bundeszentralamt für Steuern hat mir das bestätigt Telefonisch. Das ...

Anstieg der Quote nicht fristgemäßig verschickter Artikel aufgrund Probleme Hermes/ebay

So, jetzt ist unseren Beitrag korrekt eingestellt - hoffe ich ?! Ist es noch keinem aufgefallen ?? Seit über einer Woche bekommen wir nahezu täglich neue Mangel eingetragen aufgrund nicht fristgemäß verschickter Artikel !!! Wir waren zuerst sehr verw...

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Käufer melden "Behauptet Artikel nicht erhalten zu haben" nicht mehr verfügbar?

Hallo, ich wollte gerade ein paar Käufer melden die unberechte Fälle wegen nicht erhalt eröffnet haben. Früher gab es meines Wissen nach auch beim Meldegrund sinngemäß sowas wie " Käufer behauptet keinen Artikel erhalten zu haben obwohl dieser zugest...

Geklärt! Kombiversandkosten wurden nicht berechnet

Guten Morgen an alle,sonst poste ich als rest-fest, das betrifft aber den Hauptaccount. Kann jemand bitte einen MA markieren?Bestellnummer: 02-13271-94829Käufer kauft 5 Artikel über den Warenkorb und zahlt in einer Summe. Meine Einstellungen lauten f...

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ebay bietet Kredit an und hilft Betrügern (YouLend und iwoca)

Hallo zusammen, heute sah ich das ich für einen Kredit in Frage komme (hat mir eBay angeboten). Nach 5 Minuten recherche ist klar das beide, YouLend und iwoca miese Abzocker sind. Trotzdem hat mir eBay Werbung angezeigt, als Banner ganz oben über mei...

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Eine Masche?

Mir passiert. Ein Kunde, derselbe, tätigt in kurzer Zeit, hintereinander, 3 getrennte Bestellungen mit sehr geringe Beträge. Nach etwa 9 tage kommen 3 e-mail ausserhalb ebay, mit dem tupfgleichen Text, es sei nicht gekommen. Anfrage nach Sendungsnumm...

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Geklärt! "Belastungen" auf eBay Bericht wie verbuchen?

Hallo, wie sind als gewerblicher Händler die "Belastungen" auf den eBay berichten für die Steuer zu behandeln?Mir ist nicht ganz klar wie sich der Posten zusammensetzt. Sind das Aufwendungen?Danke im voraus

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Immer weiter sinkende Verkäufe

Guten Tagwer kann von stätig sinkenden Verkäufen berichten?Seit Anfang des Jahres beobachte ich, das egal welche Werbung geschaltet wird, die Verkäufe massiv einbrechen.Wo ich vorher noch 25 Verkäufe pro Tag habe, habe ich aktuell rund 1-2 Verkäufe p...

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Servicestatus schwer zu halten

Guten TagDHL hat ja auch ziele, und ich meine gehört zu haben das es das ziel ist 80% der Pakete innerhalb der vorgegeben zeit zu transportieren. 20% der Pakete werden sich verspäten im laufe des Jahres.Wenn es dann so schnell geht das man unter die ...

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Seit 7 Tage absolute totenstille auf Ebay bei noch jemand ?

Guten Morgen zusammen , Nachdem das letzte Jahr recht schlecht lief,lief es dieses Jahr bisher grandios und hatte sehr gute Umsätze.Jetzt seit genau 1.Woche ( 7 Tage ) ist bei mir aber absolut totenstille. Kein einziger Verkauf,fast keine Seitenaufru...

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Änderung der verfügbaren Umsätze birgt Probleme! Vorschläge und Erfahrungen

Hallo an alle  Dann starten wir mal unseren ersten Beitrag der gleich etwas länger wird.Es geht um das neue System, dass die Umsätze erst nach Ankunft der Ware zur Verfügung stehen. Wir kennen das bereits von einer anderen Plattform, auf der das etw...