Gewerbliche Verkäufer*innen

Das eBay-Podcast-Team sucht Deine Themenwünsche!

Liebe Händlerin, lieber Händler, Du wolltest immer schonmal wissen, wie Du dein Business mit SEO optimieren kannst? Wie der Versand Deiner Produkte noch reibungsloser abläuft? Oder möchtest Deine Expertise im Aufbau deiner Social Media-Reichweite erw...

Keine Telephone Nummer von Kundenservice

Ich bin sehr lange Bei Ebay, Jetzt Antwort Eine (Ai Bot) Die Fragen. Ärgerlich Ist Nur das Man nicht mehr Jemand Erreichen Kann von kundenservice. Meine Anliegen ist das Eine Kunde Eine Artikel zurück Geschickt beim Überprüfen es war Beschädigt, info...

Geklärt! Angebot Zeit erhöhen

Guten Abend zusammen,die zeit für meine Angebote enden bald gibt es eine möglichkeit das zu erhöhen bevor es endet ?nach dem wiedereinstellen würde es immer noch stehen wie viele Artikel ich davon verkauft habe ?Mit Freundlichen Grüßen.

Geklärt! An alle Händler! Impressum unvollständig/ technischer Fehler

Wie ich soeben feststellen musste, werden meine rechtlichen Informationen unter den einzelnen Angeboten unvollständig angezeigt.Es erscheint zwar der Name sowie Firmenname und das Land, auch der anklickbare OSS-Link ist sichtbar, es fehlt jedoch die ...

Artikel approve to sell

HI, How long does it take to approve an artikel to present and sell?How do I use english instead of German? the App on my handy is english but when I use computer, it's in German, and I can not find where to fix it. Thanks for feedback

Geklärt! Rechtliche Informationen - Adresse fehlt plötzlich

Hallo zusammen, in unseren rechtlichen Informationen fehlt auf den Angebotsseiten plötzlich die Adresse. Leider bekomme ich den Fehler nicht behoben. Die Daten sind in den Verkäufereinstellungen bzw. öffentlich einsehbaren Unternehmensinformationen h...

Geklärt! kann meine Rechnungen nicht mehr abrufen - unaufhörliches "Bitte bestätigen Sie Ihre Identität"

Hallo, die vierteljährliche UmSt-VA steht an und ich muß die eBay Rechnungen abrufen - geht aber nicht. Egal wie ich's mache, öffnet sich jedesmal neuer Tab und "Bestätigen Sie Ihre Identität". Jemand `ne Lösung? oder eBay, bitte mal den Schwachsinn ...

Multirabatt ändern

Ich möchte den Multirabatt ändern aber da kommt diese MeldungMulti-Rabatt bearbeitenEin Multi-Rabatt wurde für dieses Angebot im Tool „Verkaufsaktionen“ hinzugefügt und kann nur dort bearbeitet werden. Klicken Sie rechts auf den Kampagnennamen, um im...

Geklärt! Ebay Shops - Monatskontingent für kostenlose Angebote

Hallo zusammen, ich habe ein Abo für den Basis-Shop von Ebay. Teil des Angebots ist das Monatskontingent für kostenlose Angebote im Festpreisformat. Meine Frage ist, ob sich die hier enthaltenen 400 Angebote wirklich auf Angebote oder Artikel beziehe...

eBay-Fall wird direkt nach Eröffnung an den Kundenservice weitergeleitet

Hallo,Folgendes ist passiert:1. März 18:24: Ein Käufer hat eine Anfrage geöffnet: AnfrageIn der Nachricht steht: ' Bitte klären Sie diese Anfrage bis 7. Mär 2024 '.18:24: Fall Nr. : Der Käufer hat unseren Kundenservice kontaktiert.Ihre Auszahlungen w...

Ausfuhrlieferung

Hallo , ich möchte bestellte ware als steuerfreie ausfuhrlieferung nach China versenden , da der Wert unter 1000€ beträgt muss ich ja keine ausfuhr anmelden … wenn ich das Paket per DHL versende , als nicht Geschäftskunde …. Bekomme ich dann so etwas...

Geklärt! Schwache Verkaufszahlen

Liebe EBAY Community-Mitglieder, ich hoffe, es geht euch allen gut. Heute wende ich mich an euch, da ich um eure Unterstützung bitte. Trotz der kontinuierlichen Erweiterung meines Angebots bleibt der Umsatz ähnlich wie im Vorjahr. Würdet ihr bitte me...

Ebay komplett abgeschossen?

Gestern war ja wiedermal Bastelfreitag bei Ebay. Man hat es an den Klickzahlen und Umsatz gesehen.Anscheinend hat Ebay zuviel gebastelt und das System abgeschossen.Nicht geht mehr, dementsprechend auch kaum Verkäufe oder Klicks...Eigentlich war ich g...

Umsatzsteuer-ID

Hallobin gerade dabei einen Shop zu eröffnen. Habe die Umsatzsteuer-ID beantragt. Es dauert jedoch einige Zeit bis ich diese erhalte. Kann ich bis dahin schon Artikel verkaufen?Freue mich auf Antwort

Geklärt! Shop-Traffic vom 26.02-29.02. auf "0" gesunken!

Hallo in die Runde! Wie im "Betreff" geschrieben ist unser Shop-Traffic an 4 aufeinanderfolgenden Tagen von vorhergut 100 Besuchern abrupt auf 0 (Null) gesunken. Am 1. März steigt die Besucherzahl wieder auf 69. Hatte jemand von euch ähnlich "gute" B...

Wechsel in der Geschäftsführung

Hallo in die Runde, ebay Deutschland hat einen neuen Geschäftsführer. Wechselzeitpunkt unbekannt.Schade, dass dies ebay selbst nicht eine Mitteilung wert ist. Eventuell hat der neue GF ja ein neues Konzept? Schöne Grüße Thomas

Wie schließe ich als Verkäufer Fall

Hi,ein Käufer hat Artikel nicht erhalten (Warensendung) und einen Fall eröffnet. Ich habe sofort erneut versendet und er hat den am Folgentag erhalten und mir per Nachricht bestätig.Nun möchte ich den Fall schließen, aber sehe keine Möglichkeit in de...

Verkaufslimit

patrick@ebay Moin Patrick, für mein Konto wurde das Verkauslimit aufgehoben.Weiß jetzt zwar nicht, ob das jetzt bei jedem so ist, aber eine Frage dazu: Unter den Monatslimits konnte ich immer grob sehen, wieviel Artikel gerade eingestellt sind und au...

Rechnungen drucken geht NICHT mehr

Bis heute Vormittag konnte ich beim Versand meiner Artikel die Rechnung über eBay automatisch drucken,plötzlich ist nur noch ein Packzettel möglich, mit dem Hinweis - Packzettel, keine RechnungEs wird keine Rechnungs-Nr. und keine MwSt. mehr ausgewie...

Geklärt! Qualitätsbericht zur Angebotsoptimierung wird nicht mehr aktualisiert

Moin sonja@ebay moin miriam@ebay seit einigen Tagen wird der Bericht zur Angebotsoptimierung nicht mehr aktualisiert. Er sollte alle 2 Tage aktualisiert werden und ist bei mir Stand heute mit Daten vom 03.10.Bitte einmal prüfen lassen. Danke und lieb...

Transaktionsgebühren - Mal ja, Mal nein. Warum?

Hallo Community, ich bin noch recht neu hier auf eBay und trage ein großes Fragezeichen vor mir her. Hoffe, Ihr könnt helfen. Situation: Ich habe denselben Artikel einmal als Einzelartikel für 9.95€ eingestellt und erneut als 4er Pack für 31.95€. Wen...

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