Gewerbliche Verkäufer*innen

Das eBay-Podcast-Team sucht Deine Themenwünsche!

Liebe Händlerin, lieber Händler, Du wolltest immer schonmal wissen, wie Du dein Business mit SEO optimieren kannst? Wie der Versand Deiner Produkte noch reibungsloser abläuft? Oder möchtest Deine Expertise im Aufbau deiner Social Media-Reichweite erw...

Automatischer Nachrichtenversand

Manchmal wenn ich auf Ebay einkaufe bekomme ich bei manchen Händler gleich nach dem Kauf Nachrichten zum Kauf. zB " vielen Dank für den kauf....blablabla...bei Fragen oder Problem können Sie sich melden...." usw. Kann man dies direkt in Ebay einstell...

Gesetzliche Rückgabefristen werden von Ebay immer wieder nicht eingehalten

Hallo zusammen, leider haben wir immer wieder das Problem dass die gesetzliche Rückgabefrist vom Ebay-System nicht eingehalten wird. Hierbei geht es nicht um den Widerruf an sich (hierfür hat der Kunde 1 Monat zeit) sondern um die Folgen des Widerruf...

Verkaufslimit und Support

Vielleicht bekomme ich hier Hilfe. Ich bin schon lange gewerblicher Kunde bei Ebay und stelle leider fest das der Support stark nachlässt.Vor einen Jahr konnte man noch mit Ebay telefonieren und es wurde schnell eine Lösung gefunden, jetzt ist das le...

eBay Shop und Angebotsgebühren für Gewerbliche? Welche Gebühr nach Kündigung?

Hallo zusammen,ich hätte eine Frage an euch. Ich verstehe nicht ganz die Berechnung der Angebotsgebühren. Wenn ich z.B. einen eBay Shop Basic habe sind ja 400 Artikel "gratis" im Monat jeder weiter kostet 0,35 Euro.Diese Artikel sind bei mir bis auf ...

Umsatzsteuermeldung an das Finanzamt

Hallo zusammen,welche Berichte stellt Ebay für die Berechnung der zu zahlenden Umsatzsteuer an das Finanzamt zur Verfügung?Vorab DANKE für hilfreiche Antworten.

Gewerblich: 19 % MWST + 11 % Ebay-Prov + Shopgebühren gegen Privat 0 % von Allem wie soll das gehen?

Gewerblich Privat19 % MWSt 0 % MWSt11 % Ebay-Prov. 0 % Ebay-Prov.Teuere Shop-/Einstellgebhren Keine Einstellgebühren Wie soll das gehen bei zum Teil identischen Artikeln? Ich weiß, ebay kratzt das nicht Ich will ja auch nur mal wieder eine dieser lus...

Änderung "Angaben zum Inhaber" nicht möglich

Da in der Fragestunde keine Zeit mehr war hier mein Anliegen miriam@ebay : Ich möchte in den Kontoeinstellungen gerne die "Angaben zum Inhaber" ändern. Es kommt aber nach Eingabe aller Daten in allen Feldern die Fehlermeldung Es fehlen erforderliche ...

Geklärt! Widerrufsbelehrung nicht mehr sofort ersichtlich

Ich möchte Sie höflich darauf hinweisen, dass Sie Mitwirkungspflichten haben. Bitte lesen Sie sich meine nachfolgende E-Mail daher sorgfältig durch und setzen meine Hinweise um, sofern diese für Sie relevant sind. Sollten Sie Ihrer Mitwirkungspflicht...

Geklärt! Abonnementgebühren Rechnung fehlt

Hallo, wir haben das Problem, das wir für den Monat August keine Rechnung über die Abonnementgebühren im Verkäufer Cockpit haben. Wir können hier nur über Abrechnungsberichte die Gebühr unter sonstige finden. Wir benötigen für die Buchhaltung jedoch ...

"ebay Das Lokal" Wer war da ? Wer kann etwas berichten ?

Hallo in die Runde, es gibt bisher nur ein Thema wo viele VOR der Veranstaltung gemutmaßt und rumgeunkt haben.Wer war denn nun da und mag mal berichten ?Folgende beiden waren ja bereits:Nürnberg – 14. Juni 2023Frankfurt am Main – 28. Juni 2023Danke f...

Gebühren beim Servicestatus?!

Moin Moin,vielleicht könnt ihr mir oder ein Mitarbeiter von Ebay helfen. Mein Servicestatus war die letzte 3 Monate schlecht, da ich letztes Jahr krank geworden bin und viele Käufe abbrechen musste. Nun habe ich mich wieder seid 20.06.2023 auf überdu...

Inhalt der Artikel verkauft E-Mail seit Kurzem unvollständig

Hallo, kann ich den Inhalt / Format der "Artikel verkauft" E-Mails beeinflussen ?Mir fehlen da neuerdings essenziell Artikel Merkmale wie z.B. die Farbe. Noch im Januar enthielt die E-Mail über einen Verkauf diese Artikelmerkmale:Bezahlt:Bestellnu...

Umsatzeinbruch - Die Lösung???

Wie man ja unschwer an den Beiträgen hier in der Community erkennen kann, sind viele von enormen Umsatzeinbrüchen gebeutelt. Bei mir war es bis gestern nicht anders und auch meine Umsätze kannten nur eine Richtung: Bergab.Ich möchte Euch daher mal me...

Neue Ansicht im Verkäufer-Cockpit (Bestellungen)

Hallo zusammen ich habe seit gestern ein neues Layout dort.Die Bilder der verkauften Artikel werden dort nun größer angezeigt und man kann die sogar noch anklicken und bekommt noch besser sichtbare Details. Weiß nicht, ob das bei allen so ist, oder i...

Gebühren nach Preisvorschlägen

Hallo, immer wieder mal bekomme ich von Kunden Preisvorschläge. Das Probleme ist aber man weiß nicht ob neben der normalen Gebühr auch eine Anzeigebengebühr für die Bewerbung angerechnet wird und der Käufer dann noch einen Gutschein einlöst. Zumindes...

Unzufrieden

Wir arbeiten mit dem Afterbuy-System seit 2000-Wir sind sehr unzufrieden!Heute ist **bleep** für uns die Nr. 1 und ebay wird stetig schlechter und es treten immer häufige Störungen auf. ----Liegt es am Afterbuy-System oder an ebay?Ich würde mich sehr...

Servicestatistiken - sinnlose Statistik und falsche Tatsachen

Ich habe mich über die Servicestatistiken schon öfter aufgeregt aber es ist einfach unfassbar welcher Bull**bleep** diese "Staistik" ist. Vor allem was ist das für eine Statisik die überwiegend falsch ist??? Immer wieder eröffnen Käufer die scheinbar...

Limit beim einstellen von Artikel, nichts mehr möglich.

"Vielen Dank, dass Sie dieses Produkt eingestellt haben! Es kann pro Woche nur eine begrenzte Stückzahl dieses Artikels eingestellt werden. Sie haben dieses Limit erreicht und können im Moment keine weiteren Angebote mehr einstellen. Sieben Tage nach...

Fragwürdiges Verkäuferangebot

miriam@ebay Kleiner Rundgang durch die ebay-Gemeinde. Dabei fällt dann z. B. ein Artikel auf: So geht es in dem Beitrag nicht um diesen einen Artikel, sondern um das ganze Verkäuferprofil, in dem viele hochwertige Luxuskarossen (Mercedes, Porsche, Au...

Email-Flut bei Mehrfachkäufen

miriam@ebay patrick@ebay Hallo Ihr zwei. Ich habe bei einem Verkäufer 30 Kleinartikel gekauft und werde jetzt von ebay für jeden Artikel mit Systemmails zugespamt.Das war mir gar nicht bewusst, das es diese Ausmaße hat. Und vorallem: warum? Ich habe ...

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