Apple iPhone als neu mit PayPal gekauft. Rückgabe wie am besten?

[plabast]

Guten Abend,

eine Frage: Ich habe ein iPhone als neu hier gekauft und mit PayPal bezahlt. Wie gestalte ich die Rückgabe (iPhone verlangt Aktivierungscode und ist somit nicht brauchbar/neu etc.) am besten? Via eBay als Rückgabeanforderung oder via PayPal oder über beides?

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Gruss,

p.

[plabast]

Kauf erfolgte von privat.

[thoma972821]

@plabast 

immer wieder sinnvoll: die Artikelnummer mitteilen!

Sie müssen sich schon für eine Variante entscheiden:

entweder eine Ebay-Meldung ODER direkt via Paypal - beides zusammen/gleichzeitig funktioniert nicht!

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[plabast]

Danke.
Jetzt habe ich schon die Rückgabe über eBay eingeleitet.

Verkäufer hat diese bereits akzeptiert.
Hat die eBay-Rückgabe gegenüber der PP-Variante Vor- oder Nachteile für mich?

[Anonymous]

@plabast

Man liest hier immer wieder, dass die MA von PP kompetenter sind als die MA von ebay.

[plabast]

Ok.
Eine Frage letzte Frage noch: Wenn der Verkäufer mir ein Rücksende-Etikett zur Verfügung gestellt hat, muss ich der Aufforderung durch eBay, eine Sendungsnummer hochzuladen nicht nachkommen, oder? Sicherheitshalber habe ich Kommunikation des Falls ein Foto der Quittung hinzugefügt.