13-06-2018 11:37
Hallo
Ich habe am 3 Juni einen Artikel für mein Auto bestellt. Dieser sollte am 5 oder 6 Juni geliefert werden. Da ich das teil dringend brauche habe ich am 7 Juni nachgefragt wo mein Artikel bleibt. Die Antwort war, das eine Systemumstellung stattfindet und mein Artikel in 1-4 Tagen geliefert werden sollte oder ich sollte eine Mail mit STORNO schicken. Auch die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Deshalb schrieb ich eine Mail mit STORNO und habe einen Fall aufgemacht wegen nicht erhalten des Artikels.
Heute bekomme ich eine Mail, das der Artikel heute geliefert wird. Auf anraten von Ebay habe ich den Artikel neu bestellt bei einem anderen Anbieter. Der kommt laut Sendungsverfolgung, morgen.
Kann ich die Annahme verweigern?
MFG
Servus @isabelrosskop_0
Eine Stornierung im eigentlichen Sinne gibt es auf Ebay nicht.
Bei gewerblichen Anbietern kann man den Kauf widerrufen.
Ebay kürzt das über die sog. Rückgabe ab.
Es gibt auch die Möglichkeit,
um einen Abbruch zu bitten.
Das wählt man aus
und der Verkäufer bekommt das - soweit ich weiß - als Mitteilung
und kann dort dann zustimmen.