17-11-2017 11:05
Hallo
die negativ oder neutral abgegebene Bewertung eines Käufers kann geändert werden, wenn der Verkäufer einen Antrag auf Überarbeitung der Bewertung binnen 30 Tagen nach Abgabe der neutralen/negativen Bewertung bei ebay stellt.
http://pages.ebay.de/help/feedback/revision-request.html
Der Käufer erhält eine Nachricht von ebay
http://pages.ebay.de/help/feedback/revise-feedback.html
und kann innerhalb von 10 Tagen neu die den Kommentar eingeben, positiv, neutral oder negativ anwählen und auch die detaillierte Sternchenbewertung neu vergeben.
Abgegebene positive Bewertungen können nicht gelöscht/überarbeitet werden. Eine neutrale BW kann nicht in eine negative geändert werden
Bewertungen die bereits überarbeitet wurden, können kein zweites Mal überarbeitet werden.
@billardbond009020 schrieb:
Wie kann ich abgegebene Bewertung zurück ziehen??
Der Verkäufer muss Dir einen Antrag auf Bewertungsänderung schicken.
Dem stimmst Du zu, dann kannst Du die Bewertung ändern.
Wenn der Verkäufer nicht weiß, wie das geht, schick ihm diesen Link:
http://pages.ebay.de/help/feedback/revision-request.html