26-10-2020 13:31
Hallo,
Ich habe diese Bronzeskulptur (174339022713-0) gekauft. Aber Ihre Bronzeskulptur ist überhaupt nicht aus Bronze.
Ich habe eine Anfrage an die offizielle Website (web: ebanointernacional.com) des Figurenherstellers gestellt. Am 22.10.2020 habe ich eine Antwort erhalten: "This pieces are made of resin and bronze plated." (siehe Foto)
Sie besteht jedoch nicht aus Bronze, wie Sie in Ihrer Anzeige auf der eBay-Website angegeben haben.
Es stellt sich heraus, dass ich ein Produkt gekauft habe, das nicht der Beschreibung entspricht.
Ich habe 2 e-mail an den Verkäufer geschrieben, aber es gibt keine Antwort.
Was können Sie mir darüber erzählen? Was können wir machen?
MfG
Tag, @artgallery2009_n
der Verkauf war schon im Juli @Anonymous und Zahlart war vermutlich Überweisung wie alle anderen Angebote auch, das Ding ist durch.
du kannst nur privatrechtlich gegen die Verkäuferin vorgehen, ebay kann dir nicht helfen sofern du per Überweisung an den VK gezahlt hast.
@artgallery2009_n schrieb:Hallo,
Ich habe diese Bronzeskulptur (174339022713-0) gekauft. Aber Ihre Bronzeskulptur ist überhaupt nicht aus Bronze.
Ich habe eine Anfrage an die offizielle Website (web: ebanointernacional.com) des Figurenherstellers gestellt. Am 22.10.2020 habe ich eine Antwort erhalten: "This pieces are made of resin and bronze plated." (siehe Foto)
Sie besteht jedoch nicht aus Bronze, wie Sie in Ihrer Anzeige auf der eBay-Website angegeben haben.
Es stellt sich heraus, dass ich ein Produkt gekauft habe, das nicht der Beschreibung entspricht.Ich habe 2 e-mail an den Verkäufer geschrieben, aber es gibt keine Antwort.
Was können Sie mir darüber erzählen? Was können wir machen?
MfG
Tagchen @artgallery2009_n
Hier das vorher unbebotene Angebot aus dem Cache:
Die Skulptur ist unter Bronze eingestellt. Sie hat Bronze zu sein. Ob nun Vollguss oder nicht, aber jedenfalls nicht plattiert. Du hast nach dem Kauf von EBay die Anschrift der Verkäuferin erhalten. Ich würde nun alles per Einschreiben abwickeln. Manche Leute meinen, weil sie als Private die Gewährleistung und Rücknahme ausschließen können, müssten sie auch dann nicht zurücknehmen, wenn ein Artikel nicht der Beschreibung entspricht. Ist zwar ein falscher Gedanke, aber macht das Gespräch mit einem solchen Verkäufer nicht einfacher. Manche reagieren einfach nicht, dann muss man andere Wege gehen.
Moin,
TE hat am 11.07 gekauft da wirds wohl bei eBay nichts mehr laufen. Wenn mit PP bezahlt wurde kann TE direkt bei PP versuchen.