09-08-2017 12:21
Habe Ware nicht erhalten, Fall kann man nicht öffnen und E-Bay ist Geheim das man nicht mal eine Telefonnumer sieht.
@halunke11111 schrieb:Habe Ware nicht erhalten, Fall kann man nicht öffnen und E-Bay ist Geheim das man nicht mal eine Telefonnumer sieht.
Hallo @halunke11111 ,
dein Kauf:
Wann hast du überwiesen ?
Warum sollte man keinen Fall eröffnen können ?
https://pages.ebay.de/help/buy/item-not-received.html
Bei Zahlung per Überweisung wird dir die Falleröffnung bei eBay allerdings nichts bringen, da du keinen Käuferschutz hast.
Zum weiteren Vorgehen lies bitte mal hier: http://www.internetrecht-rostock.de/vorkasse-keine-lieferung.htm
Die Kontaktdaten des Verkäufers hattest du bereits mit der eBay-Mail nach Kauf erhalten, hier https://www.ebay.de/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9 kannst du sie nochmals abfordern.
An eine telefonische Kontaktmöglichkeit zum eBay-Kundenservice gelangst du, wenn du dich hier https://ocsnext.ebay.de/ocs/cuhome durchklickst, oder wenn du ganz einfach die im Impressum angegebene Tel.Nr. anwählst.
@halunke11111 schrieb:Habe Ware nicht erhalten, Fall kann man nicht öffnen und E-Bay ist Geheim das man nicht mal eine Telefonnumer sieht.
was für eine Telefonnummer möchtest Du denn?
der Verkäufer scheint nicht der schnellste zu sein:
http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=loveweber&ftab=AllFeedback