Rückgabe:Kaufbetrag erhalten aber nicht die Rücksendekosten

[jrgaerla0]

Moin zusammen

Bei einer Rückgabe habe ich vom Verkäufer den Kaufbetrag mittlerweile auf mein Pay Pal Konto erhalten, aber nicht die Rücksendekosten obwohl in der Artiklebeschreibung ausdrücklich darauf hingewiesen wurde das der Verkäufer die Rücksendekosten trägt. Ich bekam aber ein Versandetikett von Hermes wo ich dann mit 4,20 € in Vorleistung gehen musste.Ebay hat aber die Rückgabe schon geschlossen, ich kann keinen Fall mehr eröffnen.

Was tun?

[perfect-sally]

Verkäufer kontaktieren

[jrgaerla0]

Habe ich schon.Bisher keine Reaktion.China Händler.

[waldbuerger]

Dann sei froh, dass wenigstens der Kaufbetrag erstattet wurde.
Kannst du noch bewerten ?
Dann bewerte nach diesem Kauferlebnis entsprechend.

[jrgaerla0]

Wäre der Kaufbetrag nicht erstattet worden, wäre PayPal eingeschaltet worden.Nur ist der Fall für PP und Ebay jetzt
dicht und die rühren sich nicht. Ich habe ja den Fall nicht geschlossen, das war ja EBAY.Ja Bewertung kann noch abgegeben werden.