über 6000 Ebay-Plus-Punkte - Käufe werden von Ebay abgebrochen und Punkte verschwinden

[bricks*import]

Ebay-Plus-Punkte - Käufe werden von Ebay abgebrochen und Punkte verschwinden

Wie so einige andere habe auch ich das Problem. Kaf geht durch und wird von Ebay danach abgebrochen.

Wenn es denn mal wenigstens eine Rückinfo von Ebay gäbe - aber nein, da bekommt man schon seit 2 Wochen keine Anwort. So könnte man das Problem wenigstens lösen.

Denn ich vermute den Fehler gefunden zu haben, da ich Ebay Plus auf 2 Accounts habe und da dann auch auf 2 Accounts Punkte anlaufen. Jetzt kann auch auf beiden keine Punkte mehr einlösen und es sind schon rund 6000 Punkte futsch. Laut Punkt 4.4 der Regeln kann man auch nur auf einem sammeln.

Ja, dann kann ich auch nur auf einen Ebay Plus haben und hätte gern den Beitrag für Ebay Plus zurück - das habe ich eben nur wegen der Punkte.

Schönen Dank Ebay für den Trantüten-Service

[bricks*import · Accepted solution]

ENDLICH FEHLER GEFUNDEN!!!!

nach dem 10. bis 12. Anruf eine versierte nette junge Frau!

Sie meinte, der Fehler ist nicht offiziell, es ist ihre Erfahrung! Ich bin begeistert!

Zumindest wie es zum Abbruch kam!

Für alle die das auch haben:

Der Wert, der als Gutschrift eingetragen wird, muss ein glatter Eurowert OHNE Komma sein! Also nicht 15,55 oder 15,00 --->>>>> 15 !!! wird als 15 euro erkannt.

So wie es früher mal war (glatte Zahlen)

Sollte Ebay mal anpassen, denn da werden 15,00 als 15,00 € erkannt, 15 aber auch als 15,00.

1700 Punkte sind auch erstattet.

Fehlen noch die anderen 4700 die auch nicht automatisch kommen.

[karalalz]

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@bricks*import  schrieb:

Ebay-Plus-Punkte - Käufe werden von Ebay abgebrochen und Punkte verschwinden

Wie so einige andere habe auch ich das Problem. Kaf geht durch und wird von Ebay danach abgebrochen.

Wenn es denn mal wenigstens eine Rückinfo von Ebay gäbe - aber nein, da bekommt man schon seit 2 Wochen keine Anwort. So könnte man das Problem wenigstens lösen.

Denn ich vermute den Fehler gefunden zu haben, da ich Ebay Plus auf 2 Accounts habe und da dann auch auf 2 Accounts Punkte anlaufen. Jetzt kann auch auf beiden keine Punkte mehr einlösen und es sind schon rund 6000 Punkte futsch. Laut Punkt 4.4 der Regeln kann man auch nur auf einem sammeln.

Ja, dann kann ich auch nur auf einen Ebay Plus haben und hätte gern den Beitrag für Ebay Plus zurück - das habe ich eben nur wegen der Punkte.

Schönen Dank Ebay für den Trantüten-Service

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Du bezahlst zweimal ebay Plus?

Mein eBay: Meine Nachrichten: Mit eBay Kontakt aufnehmen

Hier kannst du dich beschweren!

Wieso sollte ebay Käufe abbrechen? Wenn die das machen gibt es eine mail, wenn der Vk das macht normalerweise auch!

[bricks*import]

"Wieso sollte ebay Käufe abbrechen?"

Stell dir vor, die machen das so einfach.

Also unterlass deine unterschwellige Vermutung es wäre nicht so.

Und NEIN da kommt keine Email kein gar nichts!!!!

Die werden abgebrochen mit dem Text:

Ihre Zahlung konnte nicht durchgeführt werden; daher wurde die Bestellung abgebrochen. Bitte zahlen Sie für diesen Artikel erneut.

ich bin ja nicht der Einzige hier mit dem Problem wenn man mal sucht.

hier

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Ebay-Plus-Punkte-lassen-sich-nicht-einlös...

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/eBay-Plus-Punkte/qaq-p/4344144

[bricks*import]

und was soll der Hinweis mit dem Kontakt- Link? Habe ich gemacht - Email und Telefon - oder warum steht im Eingangstext, dass da seit 2 Wochen keine Antwort mehr kommt?! "Community Experte"..ernsthaft?

[fori.0815]

Gehts Dir jetzt besser, nachdem Du hier andere Ebay-Nutzer anpampst, die nur helfen wollen? Wir haben weder Dein Geld, noch einen "heißen Draht" zu ebay. Wir sind Ebay-Nutzer wie Du.

Wenn ebay auf Mails nicht reagiert, dann suche Dir die Postanschrift aus dem Impressum und schreiben einen echten Brief aus Papier, den Du per Einschreiben verschickst. Darauf sollte ebay antworten.

[bricks*import]

@fori.08150815 ist Programm oder wie???

auch du kannst nicht so richtig lesen - daher mal für dich:

Wie man in den Wald hineinruft - so schallt es heraus.

Daher ist der Ampamper hier der andere der erst mal unterstellt, dass Ebay so was nicht macht.

Steht doch eindeutig da oder siehst du es nicht???

Also wird mir unterstellt, dass es so nicht stimmt was da steht.

Aber dass 0815 so was versteht ist natürlich nicht zu erwarten.

und nein, es war keine Hilfe damit. und auch nicht der Link zur Ebay Hilfe, da ich davon ja eben AUCH schon geschrieben habe.

Also 2 Punkte die meine Antwort rechtfertigen, da weder Hilfe und dazu noch überflüssig!

und merkste was???

Also erwarte keinen Dankbarkeits-Knick wenn einer eine überflüssige dusselige Antwort schreibt - sondern eine angemessene Antwort.

So viel Erfahrung sollte man im Netz bei öffentlichen Frage schon haben

[bricks*import]

Hilfreich wären Personen die DAMIT Erfahrung haben und nicht so was hier