6stelliger Code aus Bestätigungsmail

[christihaman-0]

Hallo, der gekaufte Artikel wurde gestern bezahlt und heute abgeholt. Nun muss ich die Abholung bzw. den Abschluss mit dem QR-Code bzw. einem 6-stelligen Code aus der Bestätigungsmail belegen.
Das Problem ist, ich finde keine 'Bestätigungsmail' mit einem 6-stelligen Code!? Weder in den Emails von eBay noch PayPal. Hätte ich dem Käufer dafür eine Rechnung schicken müssen? Oder wie komm ich jetzt an den Code?

Liebe Grüße
Christin

[raffke2012]

Hallo,

Nachweis der Abholung

Zum Nachweis der Abholung können Sie die eBay-App verwenden, um den QR-Code zu scannen, oder den 6-stelligen Code, den der Käufer nach Abschluss des Kaufs erhalten hat, manuell eingeben. Um den Code zu scannen, gehen Sie zu Abholung vereinbaren in der eBay-App und wählen Sie Scannen, um die Abholung zu bestätigen. Der Artikel wird sofort als geliefert markiert. Wenn Sie bei Abholung Bargeld erhalten, müssen Sie Artikel trotzdem noch als bezahlt markieren.