Hallo eBay Community,
ich habe heute eine Mitteilung von eBay bekommen, dass angeblich meine monatlichen eBay-Verkäufergebühren noch nicht beglichen worden sind, da der Lastschrifteinzug von meinem Kreditinstitut abgelehnt wurde. Dafür wurde eine Gebühr von 4€ belastet mit der Aufforderung, den Gesamtbetrag zu begleichen.
Ich habe das telefonisch mit der Bank geklärt: Dort wurde überhaupt keine Lastschrift eingereicht. Es müsse ein Fehler bei eBay vorliegen, und ich sei nicht der erste Kunde, der deswegen beim Kundenservice der Bank anruft.
Bei eBay finde ich keine Kontaktmöglichkeit, um das Problem zu adressieren (die Option Rückruf ist deaktiviert). Hatte jemand bereits dasselbe Problem und weiß, wie ich hier vorgehen soll?
Vielen Dank!
